経営戦略

基本の仕組み

駅前の店が持つ熟練スタッフは内部の強み、近隣に新しいオフィスが増えることは外部の機会です。逆に人手不足は内部の弱み、競合店の出店は外部の脅威として整理できます。

SWOTは内部要因の強み・弱み、外部要因の機会・脅威を分ける枠組みです。自社で変えられる経営資源か、市場や競合など自社では変えられない環境かで、内部と外部を分けます。

強みは単に良さそうな言葉ではなく、競争相手と比べた特徴です。市場の追い風を自社の強みと分類しないよう、原因が社内か社外かを確かめます。

PPMは市場成長率と相対的市場占有率から事業を整理します。高成長・高占有率の事業でも成長を支える投資が必要で、売上が多いだけで余剰資金が大きいとは限りません。

マーケティングの4Pでは、製品・価格・流通・販促を組み合わせ、誰へ何を届けるかに整合させます。

分析の軸と施策

SWOTの結果は、強みを機会に生かす、弱みを補って脅威に備えるなど、四つの要素を掛け合わせて施策へつなげます（クロスSWOT）。PPMでは、相対的市場占有率が高いほど資金を多く生み、市場成長率が高いほど投資を多く必要とすると考えます。そのため、金のなる木で得た資金を問題児や花形へ回すのが基本です。

マーケティングの4Pは製品、価格、流通、販促です。市場細分化（セグメンテーション）、狙う顧客の選択（ターゲティング）、顧客から見た位置付け（ポジショニング）を決めてから施策を組みます。

ほかに、企業の中核となる他社に真似されにくい能力をコアコンピタンス、業界の競争要因を五つ（既存企業の競争、新規参入、代替品、買い手、売り手）で分析する手法をファイブフォース分析といいます。