2014年度 春期 午前の問題・解答解説

次の10進小数のうち、2進数で表現したときに無限小数（循環小数）になるものはどれか。

• ア0.05
• イ0.125
• ウ0.375
• エ0.5

最上位ビットをパリティビットとする8ビット符号において、パリティビットを除いた下位7ビットを取り出すためのビット演算として、適切なものはどれか。

• ア16進数 0F との AND をとる。
• イ16進数 0F との OR をとる。
• ウ16進数 7F との AND をとる。
• エ16進数 FF との XOR（排他的論理和）をとる。

論理式 A・B・C ＋ A・B・C ＋ A・B・C ＋ A・B・C（ここで、・は論理積、＋は論理和、上線は否定を表す）と恒等的に等しいものはどれか。

• アA・B・C
• イA・B・C ＋ A・B・C
• ウA・B ＋ B・C
• エC

正規分布の特徴を説明したものとして、適切なものはどれか。

• ア故障確率に用いられ、バスタブのような形状をした連続確率分布のこと
• イ全ての事象の起こる確率が等しい現象を表す確率分布のこと
• ウ平均値を中心とする左右対称で釣鐘状の連続確率分布のこと
• エ離散的に発生し、発生確率は一定である離散確率分布のこと

文字列を検査するための状態遷移表がある。初期状態を a とし、文字列の検査中に状態が e になれば不合格とする。文字列を左端から1文字ずつ検査したとき、不合格となるものはどれか。ここで、△は空白を表す。 〔状態遷移表〕 現在の状態／文字：空白、数字、符号、小数点、その他 a：a、b、c、d、e b：a、b、e、d、e c：e、b、e、d、e d：a、e、e、e、e e：e、e、e、e、e

• ア+0010
• イ-1
• ウ12.2
• エ9.△

2分木の各ノードがもつ記号を出力する再帰的なプログラム Proc(n) が次のように定義されている。 Proc(n) { n に左の子 l があれば Proc(l) を呼び出す。 n に右の子 r があれば Proc(r) を呼び出す。 n の記号を出力して終了する。 } このプログラムを、根を「+」とし、左の子に「a」、右の子に「*」を持ち、「*」の左の子に「-」（「-」の左の子は「b」、右の子は「c」）、右の子に「d」を持つ2分木の根に適用したときの出力はどれか。

• ア+a*-bcd
• イa+b-c*d
• ウabc-d*+
• エb-c*d+a

空の状態のキューとスタックがある。次の手続を順に実行した場合、変数 x に代入されるデータはどれか。 ここで、関数の定義は以下の通りとする。 ・push(y): データ y をスタックに積む。 ・pop(): データをスタックから取り出して、その値を返す。 ・enq(y): データ y をキューに挿入する。 ・deq(): データをキューから取り出して、その値を返す。 〔手続〕 push(a) push(b) enq(pop()) enq(c) push(d) push(deq()) x ← pop()

• アa
• イb
• ウc
• エd

長さ m, n の文字列をそれぞれ格納した配列 X, Y がある。配列 X に格納した文字列の後ろに、配列 Y に格納した文字列を連結したものを、配列 Z に格納する流れ図において、図中の a, b に入れる処理として適切なものはどれか。ここで、1文字が一つの配列要素に格納されるものとする。 〔流れ図〕 ループ1: k: 1, 1, m [ a ] ループ1 終了 ループ2: k: 1, 1, n [ b ] ループ2 終了

• アa: X(k) → Z(k)、b: Y(k) → Z(m ＋ k)
• イa: X(k) → Z(k)、b: Y(k) → Z(n ＋ k)
• ウa: Y(k) → Z(k)、b: X(k) → Z(m ＋ k)
• エa: Y(k) → Z(k)、b: X(k) → Z(n ＋ k)

主記憶に記憶されたプログラムを、CPUが順に読み出しながら実行する方式はどれか。

• アDMA制御方式
• イアドレス指定方式
• ウ仮想記憶方式
• エプログラム格納方式

主記憶のアクセス時間が60ナノ秒、キャッシュメモリのアクセス時間が10ナノ秒であるシステムがある。キャッシュメモリを介して主記憶にアクセスする場合の実効アクセス時間が15ナノ秒であるとき、キャッシュメモリのヒット率は幾らか。

• ア0.1
• イ0.17
• ウ0.83
• エ0.9

メモリモジュールのパリティチェックの目的として、適切なものはどれか。

• アメモリモジュールに電源が供給されているかどうかを判定する。
• イ読出し時に，エラーが発生したかどうかを検出する。
• ウ読出し時に，エラーを検出して自動的に訂正する。
• エ読み出したデータを暗号化する。

磁気ディスク装置の性能に関する記述のうち、適切なものはどれか。

• アアクセス時間は，回転速度を上げるか位置決め時間を短縮すると短くなる。
• イアクセス時間は，処理装置の前処理時間，データ転送後の後処理時間も含む。
• ウ記憶容量は，トラック当たりの記憶容量と1シリンダ当たりのトラック数だけで決まる。
• エデータ転送速度は，回転速度と回転待ち時間で決まる。

データベース（DB）へのアクセスを行うブラウザからのリクエスト処理を、Webサーバが受信し解読した後に行う一連の実行処理の順序はどれか。ここで、Webサーバはリクエスト処理ごとにDBへの接続と切断を行うものとする。 〔実行処理〕 ① DBの切断 ② DBへのアクセス ③ DBへの接続 ④ HTML文書の組立て ⑤ SQL文の組立て ⑥ ブラウザへの送信

• ア③，②，⑤，④，⑥，①
• イ③，④，②，⑤，⑥，①
• ウ③，④，⑤，②，⑥，①
• エ③，⑤，②，④，⑥，①

スループットに関する記述のうち、適切なものはどれか。

• アジョブの終了と次のジョブの開始との間にオペレータが介入することによってシステムに遊休時間が生じても，スループットには影響を及ぼさない。
• イスループットはCPU性能の指標であり，入出力の速度，オーバヘッド時間などによって影響を受けない。
• ウ多重プログラミングはターンアラウンドタイムの短縮に貢献するが，スループットの向上には役立たない。
• エプリンタへの出力を一時的に磁気ディスク装置に保存するスプーリングは，スループットの向上に役立つ。

フェールセーフ設計の考え方に該当するものはどれか。

• ア作業範囲に人間が入ったことを検知するセンサが故障したとシステムが判断した場合，ロボットアームを強制的に停止させる。
• イ数字入力フィールドに数字以外のものが入力された場合，システムから警告メッセージを出力して正しい入力を要求する。
• ウ専用回線に障害が発生した場合，すぐに公衆回線に切り替え，システムの処理能力が低下しても処理を続行する。
• エデータ収集システムでデータ転送処理に障害が発生した場合，データ入力処理だけを行い，障害復旧時にまとめて転送する。

ページング方式の仮想記憶を用いることによる効果はどれか。

• アシステムダウンから復旧するときに，補助記憶のページを用いることによって，主記憶の内容が再現できる。
• イ処理に必要なページを動的に主記憶に割り当てることによって，主記憶を効率的に使用できる。
• ウ頻繁に使用されるページを仮想記憶に置くことによって，アクセス速度を主記憶へのアクセスよりも速めることができる。
• エプログラムの大きさに応じて大小のページを使い分けることによって，主記憶を無駄なく使用できる。

データ管理ユーティリティの一つである，アーカイバの機能を説明したものはどれか。

• ア磁気ディスクに，データを記録するための領域と，それを管理するための領域を作成する。
• イデータのバックアップや配布のために，複数のファイルを一つにまとめたり，元に戻したりする。
• ウ不正使用や破壊からデータを守るファイルプロテクトや，不正コピー防止のためのコピープロテクトなどによって，データを保護する。
• エフラグメンテーションが発生した磁気ディスクで，ファイルを可能な限り連続した領域に再配置する。

コンパイラにおける最適化の説明として，適切なものはどれか。

• アオブジェクトコードを生成する代わりに，インタプリタ用の中間コードを生成する。
• イコンパイルを実施するコンピュータとは異なるアーキテクチャをもったコンピュータで動作するオブジェクトコードを生成する。
• ウソースコードを解析して，実行時の処理効率を高めたオブジェクトコードを生成する。
• エプログラムの実行時に，呼び出されたサブプログラム名やある時点での変数の内容を表示するようなオブジェクトコードを生成する。

静的テストツールの機能に分類されるものはどれか。

• アソースコードを解析して，プログラムの誤りを検出する。
• イテスト対象モジュールに必要なドライバ又はスタブを生成する。
• ウテストによって実行した経路から網羅度を算出する。
• エプログラムの特定の経路をテストするためのデータを生成する。

メモリセルにフリップフロップ回路を利用したものはどれか。

• アDRAM
• イEEPROM
• ウSDRAM
• エSRAM

フラッシュメモリに関する記述として，適切なものはどれか。

• ア高速に書換えができ，CPUのキャッシュメモリなどに用いられる。
• イ紫外線で全内容の消去ができる。
• ウ周期的にデータの再書込みが必要である。
• エブロック単位で電気的に内容の消去ができる。

入力XとYの値が同じときにだけ，出力Zに1を出力する回路はどれか。

• ア上段にAND回路(X, ¬Y)、下段にAND回路(¬X, Y)、それらの出力をOR回路に入力してZを出力する回路
• イ上段にOR回路(X, ¬Y)、下段にAND回路(¬X, Y)、それらの出力をOR回路に入力してZを出力する回路
• ウ上段にAND回路(X, ¬Y)、下段にAND回路(¬X, Y)、それらの出力をNOR回路に入力してZを出力する回路
• エ上段にOR回路(X, ¬Y)、下段にAND回路(¬X, Y)、それらの出力をNOR回路に入力してZを出力する回路

ヒューマンインタフェースの機能のうち，定型的な作業を頻繁に行う利用者の操作数を少なくする目的で用いるものはどれか。

• ア一連のコマンドをひとまとめにしたマクロ機能
• イ最後の画面でまとめて入力エラーを表示する機能
• ウ全工程のうち，現在どこまで進んでいるかを表示する機能
• エ操作を誤ったときに前の状態に戻すことができる機能

アニメーションの作成過程で，センサやビデオカメラなどを用いて人間や動物の自然な動きを取り込む技法はどれか。

• アキーフレーム法
• イピクセルシェーダ
• ウモーションキャプチャ
• エモーフィング

SQL文を実行する際に、効率が良いと考えられる最適なアクセス経路（実行計画）を選択・決定する関係データベース管理システム（RDBMS）の機能として、適切なものはどれか。

• アオプティマイザ
• イガーベジコレクション
• ウクラスタリング
• エマージソート

項目aの値が決まれば項目bの値が一意に定まることを a → b で表す。図の関数従属関係（a→b, a→c, a→d, a→e, b→f, b→g, b→h, e→i, e→j）が成立している項目a〜jを、関係データベース上の三つのテーブルとして重複や矛盾なく定義する組合せとして、適切なものはどれか。

• アテーブル1 (a) テーブル2 (b, c, d, e) テーブル3 (f, g, h, i, j)
• イテーブル1 (a, b, c, d, e) テーブル2 (b, f, g, h) テーブル3 (e, i, j)
• ウテーブル1 (a, b, f, g, h) テーブル2 (c, d) テーブル3 (e, i, j)
• エテーブル1 (a, c, d) テーブル2 (b, f, g, h) テーブル3 (e, i, j)

関係データベースの演算（関係代数）のうち、「射影（projection）」の説明として適切なものはどれか。

• アある表の照会結果と，別の表の照会結果を合わせて一つの表にする。
• イ表の中から特定の条件に合致した行を取り出す。
• ウ表の中から特定の列だけを取り出す。
• エ二つ以上の表の組から条件に合致した組同士を合わせて新しい表を作り出す。

“商品”表、“在庫”表に対する次のSQL文の結果と同じ結果が得られるSQL文はどれか。ここで、下線部は主キーを表す。 〔SQL文〕 SELECT 商品番号 FROM 商品 WHERE 商品番号 NOT IN (SELECT 商品番号 FROM 在庫)

• アSELECT 商品番号 FROM 在庫 WHERE EXISTS (SELECT 商品番号 FROM 商品)
• イSELECT 商品番号 FROM 在庫 WHERE NOT EXISTS (SELECT 商品番号 FROM 商品)
• ウSELECT 商品番号 FROM 商品 WHERE EXISTS (SELECT 商品番号 FROM 在庫 WHERE 商品.商品番号 = 在庫.商品番号)
• エSELECT 商品番号 FROM 商品 WHERE NOT EXISTS (SELECT 商品番号 FROM 在庫 WHERE 商品.商品番号 = 在庫.商品番号)

トランザクションが、データベースに対する更新処理を完全に行うか、全く処理しなかったかのように取り消すか、のどちらかの結果になることを保証する特性はどれか。

• ア一貫性 (consistency)
• イ原子性 (atomicity)
• ウ耐久性 (durability)
• エ独立性 (isolation)

OSI基本参照モデルの各層で中継する装置を、物理層で中継する装置、データリンク層で中継する装置、ネットワーク層で中継する装置の順に並べたものはどれか。

• アブリッジ，リピータ，ルータ
• イブリッジ，ルータ，リピータ
• ウリピータ，ブリッジ，ルータ
• エリピータ，ルータ，ブリッジ

TCP/IPネットワークにおいて、DNS（Domain Name System）が果たす役割として適切なものはどれか。

• アPCやプリンタなどからのIPアドレス付与の要求に対し，サーバに登録してあるIPアドレスの中から使用されていないIPアドレスを割り当てる。
• イサーバにあるプログラムを，サーバのIPアドレスを意識することなく，プログラム名の指定だけで呼び出すようにする。
• ウ社内のプライベートIPアドレスをグローバルIPアドレスに変換し，インターネットへのアクセスを可能にする。
• エドメイン名やホスト名などとIPアドレスとを対応付ける。

IPv6アドレスの特徴として、適切なものはどれか。

• アアドレス長は96ビットである。
• イ全てグローバルアドレスである。
• ウ全てのIPv6アドレスとIPv4アドレスを，1対1に対応付けることができる。
• エ複数のアドレス表記法があり，その一つは，アドレスの16進数表記を4文字（16ビット）ずつコロン“:”で区切る方法である。

インターネットにおける電子メールの規約で、ヘッダフィールドを拡張することにより、従来のテキストだけでなく音声や画像などのマルチメディアデータを扱えるようにした仕様はどれか。

• アHTML
• イMHS
• ウMIME
• エSMTP

IPネットワークにおいて、ICMPのエコー要求、エコー応答、到達不能メッセージなどを利用して、通信相手との接続性を確認するコマンドはどれか。

• アarp
• イecho
• ウipconfig
• エping

IPv4アドレスにおいて、192.168.30.32/28 のネットワークに接続可能なホストの最大数はどれか。

• ア14
• イ16
• ウ28
• エ30

メッセージ認証符号（MAC）において、メッセージダイジェストを利用する目的として適切なものはどれか。

• アメッセージが改ざんされていないことを確認する。
• イメッセージの暗号化方式を確認する。
• ウメッセージの概要を確認する。
• エメッセージの秘匿性を確保する。

PKI（公開鍵基盤）において、認証局（CA: Certification Authority）が果たす役割として適切なものはどれか。

• ア共通鍵を生成する。
• イ公開鍵を利用しデータの暗号化を行う。
• ウ失効したディジタル証明書の一覧を発行する。
• エデータが改ざんされていないことを検証する。

ICカードとPINを用いた利用者認証において、セキュリティ上の適切な運用はどれか。

• アICカードによって個々の利用者を識別できるので、管理負荷を軽減するために全利用者に共通のPINを設定する。
• イICカードの表面に刻印してある数字情報を組み合わせて、PINを設定する。
• ウICカード紛失時には、新たなICカードを発行し、PINを再設定した後で、紛失したICカードの失効処理を行う。
• エICカードを配送する場合には、PINを同封せず、別経路で利用者に知らせる。

情報セキュリティの3大要素（機密性、完全性、可用性）のうち、“完全性”を脅かす攻撃に該当するものはどれか。

• アWebページの改ざん
• イシステム内に保管されているデータの不正コピー
• ウシステムを過負荷状態にするDoS攻撃
• エ通信内容の盗聴

組織が従業員に貸与するスマートフォンに対して、セキュリティポリシに従った設定を行ったり、業務アプリケーションを配信したりして利用状況を一元管理する仕組みはどれか。

• アBYOD (Bring Your Own Device)
• イECM (Enterprise Contents Management)
• ウLTE (Long Term Evolution)
• エMDM (Mobile Device Management)

組織の緊急事態や管理者などを装い、人間の心理的な隙や行動の油断を突いて内部関係者からパスワードや機密情報を聞き出したり詐取したりする攻撃行為の分類として、適切なものはどれか。

• アソーシャルエンジニアリング
• イトロイの木馬
• ウパスワードクラック
• エ踏み台攻撃

パスワードによる利用者認証を行う方式のうち、セキュリティ上適切に管理・照合を行っているものはどれか。

• アパスワードに対応する利用者IDのハッシュ値を登録しておき、認証時に入力されたパスワードをハッシュ関数で変換して比較する。
• イパスワードに対応する利用者IDのハッシュ値を登録しておき、認証時に入力された利用者IDをハッシュ関数で変換して比較する。
• ウパスワードをハッシュ値に変換して登録しておき、認証時に入力されたパスワードをハッシュ関数で変換して比較する。
• エパスワードをハッシュ値に変換して登録しておき、認証時に入力された利用者IDをハッシュ関数で変換して比較する。

攻撃者が企業内ネットワークやサーバへ侵入した際、次回以降の侵入を容易にするために秘密裏に設置・組み込む仕組みはどれか。

• アシンクライアントエージェント
• イストリクトルティング
• ウディジタルフォレンジックス
• エバックドア

端末に侵入したマルウェアが外部の指令サーバ(C&Cサーバ)と通信を行う際、宛先ポートとしてTCPポート番号80を多用する理由はどれか。

• アDNSのゾーン転送に使用されるので、通信がファイアウォールで許可されている可能性が高い。
• イWebサイトのHTTPS通信での閲覧に使用されることから、侵入検知システムで検知される可能性が低い。
• ウWebサイトの閲覧に使用されることから、通信がファイアウォールで許可されている可能性が高い。
• エドメイン名の名前解決に使用されるので、侵入検知システムで検知される可能性が低い。

生体認証（バイオメトリクス認証）システムを導入・運用する際に考慮すべき点として、最も適切なものはどれか。

• アシステムを誤作動させるデータを無害化する機能をもつライブラリを使用する。
• イパターンファイルの頻繁な更新だけでなく、ヒューリスティックスなど別の手段と組み合わせる。
• ウ本人のディジタル証明書を信頼できる第三者機関に発行してもらう。
• エ本人を誤って拒否する確率と他人を誤って許可する確率の双方を勘案して装置を調整する。

提示されたUMLの図において、矩形（長方形の枠）の中に記述する要素として適切なものはどれか。

• ア関連名
• イクラス名
• ウ集約名
• エユースケース名

オブジェクト指向において、データや内部構造の変更が利用側に影響を与えないように隠蔽し、利用者が内部の詳細を知らなくても公開された手続き（インターフェース）を通じて利用できるようにする概念を表す用語はどれか。

• アカプセル化
• イクラス化
• ウ構造化
• エモジュール化

要求の分析や設計の工程で用いられる「状態遷移図」の説明として、適切なものはどれか。

• ア階層構造の形でプログラムの全体構造を記述する。
• イ時間の経過や制御信号の変化などの、状態を変化させるきっかけと、変化に伴って実行する動作を記述する。
• ウシステムの機能を概要から詳細へと段階的に記述する。
• エ処理間のデータの流れをデータフロー、処理、データストア及び外部の四つの記号で記述する。

ブラックボックステストにおけるテストケースの設計方法として、適切なものはどれか。

• アプログラム仕様書の作成又はコーディングが終了した段階で、仕様書やソースリストを参照して、テストケースを設計する。
• イプログラムの機能仕様やインタフェースの仕様に基づいて、テストケースを設計する。
• ウプログラムの処理手順や内部構造に基づいて、テストケースを設計する。
• エプログラムの全ての条件判定で、真と偽をそれぞれ1回以上実行させることを基準に、テストケースを設計する。

ソフトウェア開発の活動のうち、リファクタリングに該当するものはどれか。

• アソフトウェアの品質を高めるために、2人のプログラマが協力して、一つのプログラムをコーディングする。
• イソフトウェアの保守性を高めるために、外部仕様を変更することなく、プログラムの内部構造を変更する。
• ウ動作するソフトウェアを迅速に開発するために、テストケースを先に設定してから、プログラムをコーディングする。
• エ利用者からのフィードバックを得るために、提供予定のソフトウェアの試作品を早期に作成する。

システム開発の進捗管理やソフトウェアの品質管理などで用いられるPDCAサイクルの“P”、“D”、“C”、“A”は、それぞれ英単語の頭文字をとったものである。3番目の文字“C”が表す単語はどれか。

• アChallenge
• イChange
• ウCheck
• エControl

プロジェクトチームが実行すべき作業を上位の階層から下位の階層へ段階的に分解し、ツリー構造で整理したものを何と呼ぶか。

• アCPM
• イEVM
• ウPERT
• エWBS

図に示すプロジェクト活動において、クリティカルパスとなる経路はどれか。 〔ネットワークの接続関係と所要日数〕 ・開始ノードから作業A（2日） ・作業Aの終了ノードから作業B（3日）と作業C（3日）へ分岐 ・作業Cの終了ノードから作業Bの終了ノードへ作業D（1日）が上向きに結合 ・作業Bの終了ノードから作業E（1日）→作業H（3日）→作業K（2日）を経て終了ノードへ ・作業Cの終了ノードから作業F（3日）と作業G（4日）へ分岐 ・作業Fの終了ノードから作業I（2日）、作業Gの終了ノードから作業J（2日）へ進み、両者が合流したノードから作業L（3日）を経て終了ノードへ

• アA → B → E → I → L
• イA → C → D → E → H → K
• ウA → C → F → I → L
• エA → C → G → J → L

ある新規システムの開発規模を見積もったところ、500FP（ファンクションポイント）であった。このシステムを構築するプロジェクトには、開発工数の他にシステム導入や開発者教育の工数が10人月必要である。また、プロジェクト管理に、開発と導入・教育を合わせた工数の10%を要する。このプロジェクトに要する全工数は何人月か。ここで、開発の生産性は1人月当たり10FPとする。

• ア51
• イ60
• ウ65
• エ66

システムの移行方式の一つである一斉移行方式の特徴として、最も適切なものはどれか。

• ア新旧システム間を接続するアプリケーションが必要となる。
• イ新旧システムを並行させて運用し、ある時点で新システムに移行する。
• ウ新システムへの移行時のトラブルの影響が大きい。
• エ並行して稼働させるための運用コストが発生する。

ITサービスマネジメントにおける“既知の誤り（既知のエラー）”の説明はどれか。

• ア根本原因が特定されている又は回避策が存在している問題
• イサービスデスクに問合せがあった新たなインシデント
• ウサービスマネジメント計画での矛盾や漏れ
• エ静的検査で検出したプログラムの誤り

次の条件でITサービスを提供しているとき、SLAを満たすための1か月のサービス時間帯中における最大停止時間は何時間か。ここで、1か月の営業日は30日とし、サービス時間帯中は保守などのサービス計画停止を行わないものとする。 〔SLAの条件〕 ・サービス時間帯は、営業日の午前8時から午後10時までとする。 ・可用性を99.5％以上とする。

• ア0.3
• イ2.1
• ウ3.0
• エ3.6

システム監査の実施体制に関する記述のうち、適切なものはどれか。

• ア監査依頼者が監査報告に基づく改善指示を行えるように、システム監査人は監査結果を監査依頼者に報告する。
• イ業務監査の一部として情報システムの監査を行う場合には、利用部門のメンバによる監査チームを編成して行う。
• ウシステム監査人が他の専門家の支援を受ける場合には、支援の範囲、方法、監査結果の判断などは、他の専門家の責任において行う。
• エ情報システム部門における開発の状況の監査を行う場合は、開発内容を熟知した情報システム部門員による監査チームを編成して行う。

システム設計の段階において、利用部門要件が充足されないリスクを低減するコントロールを監査するときのチェックポイントはどれか。

• アシステム設計書に基づき、プログラム仕様書を作成していること
• イシステムテスト要件に基づいてテスト計画を作成し、システム運用部門の責任者の承認を得ていること
• ウプログラミングは定められた標準に従っていること
• エ利用部門が参画して、システム設計書のレビューを行っていること

“システム管理基準”に基づいて、システムの信頼性、安全性、効率性を監査する際に、システムが不正な使用から保護されているかどうかという安全性の検証項目として、最も適切なものはどれか。

• アアクセス管理機能の検証
• イフェールソフト機能の検証
• ウフォールトトレラント機能の検証
• エリカバリ機能の検証

共通フレームによれば、システム化構想の立案で作成されるものはどれか。

• ア企業で将来的に必要となる最上位の業務機能と業務組織を表した業務の全体像
• イ業務手順やコンピュータ入出力情報など実現すべき要件
• ウ日次や月次で行う利用者業務やコンピュータ入出力作業の業務手順
• エ必要なハードウェアやソフトウェアを記述した最上位レベルのシステム方式

改善の効果を定量的に評価するとき、複数の項目で評価した結果を統合し、定量化する方法として重み付け総合評価法がある。表の中で優先すべき改善案はどれか。 〔評価基準と得点〕 ・評価項目「省力化」：重み 4 ・評価項目「期間短縮」：重み 3 ・評価項目「資源削減」：重み 3 各案の評価得点： 案1：省力化 6、期間短縮 5、資源削減 6 案2：省力化 8、期間短縮 5、資源削減 4 案3：省力化 2、期間短縮 9、資源削減 7 案4：省力化 5、期間短縮 5、資源削減 6

• ア案1
• イ案2
• ウ案3
• エ案4

SOA（Service Oriented Architecture）を説明したものはどれか。

• ア業務体系，データ体系，適用処理体系，技術体系の四つの主要概念から構成され，業務とシステムの最適化を図る。
• イサービスというコンポーネントからソフトウェアを構築することによって，ビジネス変化に対応しやすくする。
• ウデータフローダイアグラムを用い，情報に関するモデルと機能に関するモデルを同時に作成する。
• エ連接，選択，反復の三つの論理構造の組合せで，コンポーネントレベルの設計を行う。

ディジタルディバイドの解消のために取り組むべきことはどれか。

• アIT投資額の見積りを行い，投資目的に基づいて効果目標を設定して，効果目標ごとに目標達成の可能性を事前に評価すること
• イITを活用した家電や設備などの省エネルギー化やテレワークなどによる業務の効率向上によって，エネルギー消費を削減すること
• ウ情報リテラシの習得機会を増やしたり，情報通信機器や情報サービスが一層利用しやすい環境を整備したりすること
• エ製品や食料品などの生産段階から最終消費段階又は廃棄段階までの全工程について，ICタグを活用して流通情報を追跡可能にすること

経済産業省が策定した「システム管理基準」において、情報システムの費用、スケジュール、開発体制、投資効果などを明確にする計画として定義されているものはどれか。

• ア開発計画
• イ事業継続計画
• ウ全体最適化計画
• エ年間運用計画

SCM（Supply Chain Management）を導入する目的として、適切な記述はどれか。

• ア顧客情報や購買履歴、クレームなどを一元管理し、きめ細かな顧客対応を行うことによって、良好な顧客関係の構築を目的とする。
• イ顧客情報や商談スケジュール、進捗状況などの商談状況を一元管理することによって、営業活動の効率向上を目的とする。
• ウ生産や販売、在庫、会計など基幹業務のあらゆる情報を統合管理することによって、経営効率の向上を目的とする。
• エ調達から販売までの複数の企業や組織にまたがる情報を統合的に管理することによって、コスト低減や納期短縮などを目的とする。

コトラーの競争戦略によると、業界でのシェアは高くないが、特定の製品・サービスに経営資源を集中することで、収益を高め、独自の地位を獲得することを戦略目標とする企業はどれか。

• アマーケットチャレンジャ
• イマーケットニッチャ
• ウマーケットフォロワ
• エマーケットリーダ

プロダクトライフサイクルの各段階のうち、成長期を説明したものはどれか。

• ア売上が急激に増加する時期である。市場が活性化し、新規参入企業によって競争が激化してくる。
• イ売上と利益が徐々に減少する時期である。追加投資を控えて市場から撤退することが検討される。
• ウ需要の伸びが鈍化してくる時期である。製品の品質改良などによって、シェアの維持、利益の確保が行われる。
• エ先進的な消費者に対して製品を販売する時期である。製品の認知度を高める戦略が採られる。

ある製品の設定価格と需要との関係が1次式で表せるとき、aに入る適切な数値はどれか。 (1) 設定価格を3,000円にすると、需要は0個になる。 (2) 設定価格を1,000円にすると、需要は60,000個になる。 (3) 設定価格を1,500円にすると、需要は a 個になる。

• ア30,000
• イ35,000
• ウ40,000
• エ45,000

他の技法では答えが得られにくい未来予測のような問題に多く用いられ、次の(1)〜(3)の手順に従って行われる予測技法はどれか。 (1) 複数の専門家を回答者として選定する。 (2) 質問に対する回答結果を集約してフィードバックし、再度質問を行う。 (3) 回答結果を統計的に処理し、分布とともに回答結果を示す。

• アクロスセクション法
• イシナリオライティング法
• ウ親和図法
• エデルファイ法

ある工場では表に示す3製品を製造している。実現可能な最大利益は何円か。ここで、各製品の月間需要量には上限があり、また、組立て工程に使える工場の時間は月間200時間までで、複数種類の製品を同時に並行して組み立てることはできないものとする。 [製品データ] 製品X: 1個当たり利益 1,800円、組立て所要時間 6分、月間需要量上限 1,000個 製品Y: 1個当たり利益 2,500円、組立て所要時間 10分、月間需要量上限 900個 製品Z: 1個当たり利益 3,000円、組立て所要時間 15分、月間需要量上限 500個

• ア2,625,000
• イ3,000,000
• ウ3,150,000
• エ3,300,000

インターネットオークションなどで利用されるエスクローサービスの取引モデルにおいて、図の⑤に当てはまる行為はどれか。ここで、①〜⑥は取引の順序を示し、③〜⑥は選択肢のいずれかに対応する。 [図の流れ] ①: 売り手と買い手の間で「売買の成立」 ②: 買い手からエスクローサービス会社へ「商品代金の払込み」 ③: エスクローサービス会社から売り手へ ④: 売り手から買い手へ ⑤: 買い手からエスクローサービス会社へ ⑥: エスクローサービス会社から売り手へ

• ア商品受領の通知
• イ商品の発送
• ウ代金の支払
• エ代金の入金通知

インターネットショッピングなどのビジネスにおいて見られる「ロングテール」を説明したものはどれか。

• アWebコンテンツを構成するテキストや画像などのディジタルコンテンツに，統合的・体系的な管理，配信などの必要な処理を行うこと
• イインターネットショッピングで，売上の全体に対して，あまり売れない商品群の売上合計が無視できない割合になっていること
• ウ自分のWebサイトやブログに企業へのリンクを掲載し，他者がこれらのリンクを経由して商品を購入したときに，企業が紹介料を支払うこと
• エメーカや卸売業者から商品を直接発送することによって，在庫リスクを負うことなく自分のWebサイトで商品が販売できること

携帯電話端末がもつ機能の一つである「テザリング」の説明として，適切なものはどれか。

• ア携帯電話端末に，異なる通信事業者のSIMカードを挿して使用すること
• イ携帯電話端末をモデム又はアクセスポイントのように用いて，PC，ゲーム機などから，インターネットなどを利用したデータ通信をすること
• ウ契約している通信事業者のサービスエリア外でも，他の事業者のサービスによって携帯電話端末を使用すること
• エ通信事業者に申し込むことによって，青少年に有害なサイトなどを携帯電話端末に表示しないようにすること

次の特徴(1)～(4)をもつ組織形態はどれか。 (1) 戦略的目标を達成するために，必要な専門家を各部門から集めて編成する。 (2) 環境の変化に適応する戦略的組織であり，職能部門などから独立している。 (3) 所期の目的を達成すれば解散する流動性をもつ。 (4) タスクフォースは，この組織形態に属する。

• ア事業部制組織
• イプロジェクト組織
• ウマトリックス組織
• エラインアンドスタッフ組織

六つの部署に合計30台のPCがある。そのすべてのPCで使用するソフトウェアを購入したい。表に示す購入方法がある場合，最も安く購入すると何円になるか。ここで，各部署には最低1冊のマニュアルが必要であるものとする。 〔購入方法〕 ・単体で1本：使用権 1、マニュアル 1、価格 15,000円 ・1ライセンス：使用権 1、マニュアル 0、価格 12,000円 ・5ライセンス：使用権 5、マニュアル 0、価格 45,000円

• ア270,000
• イ306,000
• ウ315,000
• エ318,000

図は，製品の製造上のある要因の値xと品質特性の値yとの関係をプロットしたものである。この図から読み取れることはどれか。 〔図の状況〕 横軸をx、縦軸をyとする直交座標系において、原点から離れてxが増加するに従って、プロットされた点のyの値が全体として減少していく右下がりの楕円状の分布を示している。

• アxからyを推定するためには，2次回帰係数の計算が必要である。
• イxからyを推定するための回帰式は，yからxを推定する回帰式と同じである。
• ウxとyの相関係数は正である。
• エxとyの相関係数は負である。

表は，ある企業の損益計算書である。損益分岐点は何百万円か。 〔損益計算書（単位：百万円）〕 ・売上高：700 ・売上原価：変動費 100、固定費 200（計 300） ・売上総利益：400 ・販売費・一般管理費：変動費 40、固定費 300（計 340） ・営業利益：60

• ア250
• イ490
• ウ500
• エ625

ソフトウェア開発を外部業者へ委託する際に，納品後一定の期間内に発見された不具合を無償で修復してもらう根拠となる項目として，契約書に記載するものはどれか。

• ア瑕疵担保責任
• イ善管注意義務
• ウ損害賠償責任
• エ秘密保持義務

労働者派遣における派遣元の責任はどれか。

• ア派遣先での時間外労働に関する法令上の届出
• イ派遣労働者に指示する業務の遂行状況の管理
• ウ派遣労働者の休日や休憩時間の適切な取得に関する管理
• エ派遣労働者の日々の就業で必要な職場環境の整備