2013年度 秋期 午前の問題・解答解説

全体集合の中に3つの集合 A, B, C がある。このとき、論理式 (Aの補集合 ∩ B ∩ C) ∪ (A ∩ B ∩ Cの補集合) が表す領域をベン図の網掛け部分として正しく図示しているものはどれか。

• アAとBの重なり部分全体（Cを含む部分と含まない部分の両方）を網掛けした図
• イBとCの重なり部分全体（Aを含む部分と含まない部分の両方）を網掛けした図
• ウ「BかつCでありAでない部分」と「AかつBでありCでない部分」の2箇所を網掛けした図
• エA, B, C すべての外部（補集合）のみを網掛けした図

32ビット幅のレジスタに16進数 ABCD が格納されている。このレジスタの内容を2ビットだけ右に論理シフトしたとき、レジスタ内の値を16進数で表したものはどれか。

• ア2AF3
• イ6AF3
• ウAF34
• エEAF3

4桁の整数 N1 N2 N3 N4 から、検査数字（チェックディジット）C を計算する式として C = mod((N1×1 + N2×2 + N3×3 + N4×4), 10) が定められている。ここで mod(x, y) は x を y で割った余りである。C = 4、N2 = 7、N3 = 6、N4 = 2 のとき、N1 の値は幾らか。

• ア0
• イ2
• ウ4
• エ6

PCM方式によって音声を標本化（サンプリング）して1標本あたり8ビットのディジタルデータに変換し、圧縮せずに転送したところ、転送速度は 64,000 ビット／秒であった。このときのサンプリング間隔は何マイクロ秒か。

• ア15.6
• イ46.8
• ウ125
• エ128

待ち行列に対する操作を次のように定義する。 ENQ n : 待ち行列にデータ n を挿入する。 DEQ : 待ち行列からデータを取り出す。 空の待ち行列に対し、ENQ 1, ENQ 2, ENQ 3, DEQ, ENQ 4, ENQ 5, DEQ, ENQ 6, DEQ, DEQ の順に操作を行った。次に DEQ 操作を行ったとき、取り出される値はどれか。

• ア1
• イ2
• ウ5
• エ6

線形リストは、配列を用いて実現する場合と、ポインタを用いて実現する場合がある。リストを配列で実現したときの特徴として、適切なものはどれか。

• アリストにある実際の要素数にかかわらず、リストの最大長に対応した領域を確保し、実際には使用されない領域が発生する可能性がある。
• イリストにある実際の要素数にかかわらず、リストへの挿入と削除は一定時間で行うことができる。
• ウリストの中間要素を参照するには、リストの先頭から順番に要素をたどっていくので、要素数に比例した時間が必要となる。
• エリストの要素を格納する領域の他に、次の要素を指し示すための領域が別途必要となる。

次の規則に従って配列の要素 A[0], A[1], ..., A[9] に正の整数 k を格納する。k として 16, 43, 73, 24, 85 を順に格納したとき、85 が格納される場所はどこか。ここで、x mod y は、x を y で割った余りを返す。また、配列の要素はすべて 0 に初期化されている。 〔規則〕 (1) A[k mod 10] = 0 ならば、k を A[k mod 10] に格納する。 (2) (1)で格納できないとき、A[(k+1) mod 10] = 0 ならば、k を A[(k+1) mod 10] に格納する。 (3) (2)で格納できないとき、A[(k+4) mod 10] = 0 ならば、k を A[(k+4) mod 10] に格納する。

• アA[3]
• イA[5]
• ウA[6]
• エA[9]

判定条件「Pでない 又は Q」が成り立つ（Yes）ときに「処理」を実行し、成り立たない（No）ときには「処理」をスキップする流れ図がある。これと同じ動作を、まず条件「P」を判定し、一方の分岐でさらに条件「Q」を判定する構成で実現したい。このとき、条件判定 P の分岐先 a、および条件判定 Q の分岐先 b に入る Yes と No の組合せとして正しいものはどれか。

• アa: No, b: No
• イa: No, b: Yes
• ウa: Yes, b: No
• エa: Yes, b: Yes

1件のトランザクション実行に80万ステップの命令を要するシステムがある。プロセッサの処理性能が200MIPSで、その使用率が80%であるとき、このシステムのトランザクション処理能力は何件／秒となるか。

• ア20
• イ200
• ウ250
• エ313

プロセッサが主記憶からデータを読み込む際、目的のデータがキャッシュメモリに存在しなかった（ミスヒットした）場合、キャッシュメモリ制御装置が実行する動作として適切なものはどれか。

• アキャッシュメモリから所要のデータをブロック転送し、磁気ディスクに書き込む。
• イ磁気ディスクから所要のデータをブロック転送し、キャッシュメモリに読み込む。
• ウ主記憶から所要のデータをブロック転送し、キャッシュメモリに読み込む。
• エディスクキャッシュから所要のデータをブロック転送し、主記憶に読み込む。

1文字が縦48ドット、横32ドットで構成される2値ビットマップフォントがある。この文字データが8,192文字分存在するとき、圧縮を行わずに全体を保存するために必要な領域は何Mバイトか。ここで、1Mバイト＝1,024kバイト、1kバイト＝1,024バイトとする。

• ア192 k
• イ1.5 M
• ウ12 M
• エ96 M

スマートフォンやタブレットなどに広く用いられる静電容量方式タッチパネルの特徴・動作原理の説明として、適切なものはどれか。

• アタッチすることによって赤外線ビームが遮られて起こる赤外線反射の変化を捉えて位置を検出する。
• イタッチパネルの表面に電界が形成され、タッチした部分の表面電荷の変化を捉えて位置を検出する。
• ウ抵抗膜に電圧を加え、タッチした部分の抵抗値の変化を捉えて位置を検出する。
• エマトリックス状に電極スイッチが並んでおり、タッチによって導通した電極で位置を検出する。

システムの信頼性設計におけるフォールトトレラントシステムの実現方法の記述のうち、最も適切なものはどれか。

• アシステムを1台のコンピュータではなく、複数台のコンピュータで多重化する。
• イシステムをフェールソフト構造ではなく、フェールセーフ構造にする。
• ウ装置や機器を二重化するのではなく、重要な処理を稼働率が高い装置で処理する。
• エハードウェアではなく、ソフトウェアによってフォールトトレラントを実現する。

1台あたりのMTBF（平均故障間隔）が21万時間である磁気ディスク装置がある。この装置100台から成る冗長構成をもたないシステムを、1週間に140時間運転する場合、平均して何週間に1回の割合でシステム故障が発生するか。

• ア13
• イ15
• ウ105
• エ300

キャパシティプランニングにおいて実施する次の作業項目①〜④を、適切な実施順序に並べたものはどれか。 〔作業項目〕 ① CPU増設、磁気ディスク増設、メモリ増設などを検討する。 ② 応答時間、システム資源の要求量などの増加から、システム能力の限界時期を検討する。 ③ 稼働状況データ、磁気ディスク使用量、トランザクション数などの基礎数値を把握する。 ④ 端末増設計画、利用者数の増加などを検討する。

• ア②，④，③，①
• イ③，②，④，①
• ウ③，④，②，①
• エ④，②，①，③

コンピュータシステムの性能評価手法の一つである「ベンチマークテスト」の説明として、最も適切なものはどれか。

• ア1命令の実行に要する平均時間から、コンピュータの性能を測る。
• イシステムが連続して稼働する時間の割合を測定し、他の製品と比較する。
• ウ想定されるトランザクション量にシステムが耐えられるかどうかを判定する。
• エ測定用のソフトウェアを実行し、システムの処理性能を数値化して、他の製品と比較する。

OSやプログラムにおけるメモリリークの説明として、適切なものはどれか。

• アOSやアプリケーションのバグなどが原因で、動作中に確保した主記憶が解放されないことであり、これが発生すると主記憶中の利用可能な部分が減少する。
• イアプリケーションの同時実行数を増やした場合に、主記憶容量が不足し、処理時間のほとんどがページングに費やされ、スループットの極端な低下を招くことである。
• ウ実行時のプログラム領域の大きさに制限があるときに、必要になったモジュールを主記憶に取り込む手法である。
• エ主記憶で利用可能な空き領域の総量は足りているのに、主記憶中に不連続で散在しているので、大きなプログラムをロードする領域が確保できないことである。

優先度に基づくプリエンプティブなスケジューリングを行うリアルタイムOSにおいて、優先度が高いタスクAと優先度が低いタスクBをスケジューリングする場合、適切なOSの動作はどれか。

• アAの実行中にBに起動がかかると、Aを実行可能状態にしてBを実行する。
• イAの実行中にBに起動がかかると、Aを待ち状態にしてBを実行する。
• ウBの実行中にAに起動がかかると、Bを実行可能状態にしてAを実行する。
• エBの実行中にAに起動がかかると、Bを待ち状態にしてAを実行する。

直接編成ファイルにおいて、レコードのキー値を格納アドレスに変換したハッシュ値の分布として、理想的なものはどれか。

• ア一様分布
• イ幾何分布
• ウ二項分布
• エポアソン分布

コンパイル済みのオブジェクトコードがWebサーバなどに格納されており、クライアントからの要求に応じてダウンロードされてクライアント環境で実行されるプログラム形態はどれか。

• アアプレット
• イサーブレット
• ウスクリプト
• エスレッド

GPL（General Public License）の適用下で公開されたOSSを利用する際、ソースコードを公開しなかった場合にライセンス違反となる行為はどれか。

• アOSSとアプリケーションソフトウェアとのインタフェースを開発し，販売している。
• イOSSの改変を他社に委託し，自社内で使用している。
• ウOSSの入手，改変，販売を全て自社で行っている。
• エOSSを利用して性能テストを行った自社開発ソフトウェアを販売している。

分解能が8ビットのD/A変換器において、デジタル値0を入力したときの出力電圧が0V、デジタル値128を入力したときの出力電圧が2.5Vとなるとき、最下位の1ビットの変化に対する出力電圧の変化量は何Vか。

• ア2.5／128
• イ2.5／255
• ウ2.5／256
• エ2.5／512

DRAM（Dynamic Random Access Memory）の説明として、適切なものはどれか。

• ア1バイト単位でデータの消去及び書込みが可能な不揮発性のメモリであり，電源遮断時もデータ保持が必要な用途に用いられる。
• イ不揮発性のメモリでNAND型又はNOR型があり，SSDに用いられる。
• ウメモリセルはフリップフロップで構成され，キャッシュメモリに用いられる。
• エリフレッシュ動作が必要なメモリであり，PCの主記憶として用いられる。

定格出力電力500W、変換効率80%の電源ユニットがある。この電源ユニットから500Wの出力電力を得るために最低限必要な入力電力の大きさは何Wか。

• ア100
• イ400
• ウ625
• エ900

論理式 X ＝ Ā・B ＋ A・B̄ ＋ Ā・B̄ と同じ論理結果が得られる論理回路として、適切なものはどれか。ここで、・は論理積、＋は論理和、ĀおよびB̄はそれぞれA、Bの否定を表す。

• アAND素子（論理積回路）
• イNAND素子（否定論理積回路）
• ウOR素子（論理和回路）
• エNOR素子（否定論理和回路）

ある商店で約200品目の商品を取り扱う際、商品データの新規登録画面における入力項目のうち、入力方式としてプルダウンメニューを用いるのが最も適しているものはどれか。

• ア商品番号：5桁の英数字項目で、商品ごとに付番する。
• イ商品名：40字以内の日本語項目で、商品ごとに命名する。
• ウ商品区分：10字以内の日本語項目で、5区分ある。
• エ価格：6桁の数字項目で、範囲は10,000〜100,000円である。

コンピュータアニメーション技法のうち、モーフィングの説明として適切なものはどれか。

• ア画像A，Bを対象として、AからBへ滑らかに変化していく様子を表現するために、その中間を補うための画像を複数作成する。
• イ実際の身体の動きをディジタルデータとして収集して、これを基にリアルな動きをもつ画像を複数作成する。
• ウ背景とは別に、動きがある部分を視点から遠い順に重ねて画像を作成することによって、奥行きが感じられる2次元アニメーションを生成する。
• エ人手によって描かれた線画をスキャナで読み取り、その閉領域を同一色で彩色処理する。

クライアントサーバシステムにおいて、利用頻度の高い命令群をあらかじめサーバ上のDBMSに用意しておくことによって、データベースアクセスのネットワーク負荷を軽減する仕組みはどれか。

• ア2相コミットメント
• イグループコミットメント
• ウサーバプロセスのマルチスレッド化
• エストアドプロシージャ

関係データベース（RDB）のデータ構造の説明として、適切なものはどれか。

• ア親レコードと子レコードをポインタで結合する。
• イタグを用いてデータの構造と意味を表す。
• ウデータと手続を一体化（カプセル化）してもつ。
• エデータを2次元の表によって表現する。

関係データベースの主キー制約の条件として、キー値が重複していないこと（一意性）の他に、主キーを構成する列に必要な条件はどれか。

• アキー値が空でないこと
• イ構成する列が一つであること
• ウ表の先頭に定義されている列であること
• エ別の表の候補キーとキー値が一致していること

商品コード「A010, B020, C030」の3行をもつ“商品”表に対して、更新SQL文「DELETE FROM 商品 WHERE 商品コード ＝ 'B020'」を実行するトランザクションが、デッドロックの発生によって異常終了した。異常終了した直後の“商品”表の状態として、適切なものはどれか。なお、他のトランザクションは参照のみを行うものとする。

• ア商品コード「B020」の商品名がNULLになり、残りの行は元のままである。
• イ商品コード「A010, B020, C030」の全行が実行前の元の状態のままである。
• ウ商品コード「B020」の行が削除され、「A010, C030」の2行になっている。
• エ商品コード「B020」の1行のみが残っている。

資源A〜Cに対する各トランザクションのロック種別（S：共有ロック、X：専有ロック、-：ロックなし）が次のように定義されている。 ・トランザクション1：AにS、Bはなし、CにX ・トランザクション2：AにS、BにX、Cはなし ・トランザクション3：AにX、BにS、Cはなし 二つのトランザクションをほぼ同時に開始した場合の動きについて、適切な記述はどれか。

• アトランザクション1の後にトランザクション3を開始したとき、トランザクション3の資源待ちはない。
• イトランザクション2の後にトランザクション1を開始したとき、トランザクション1の資源待ちはない。
• ウトランザクション2の後にトランザクション3を開始したとき、トランザクション3の資源待ちはない。
• エトランザクション3の後にトランザクション1を開始したとき、トランザクション1の資源待ちはない。

通信速度が64kビット/秒の回線を利用して、10の6乗バイトのファイルを転送する場合、伝送完了までにおよそ何秒を要するか。ここで、通信回線の伝送効率は80%とする。

• ア19.6
• イ100
• ウ125
• エ156

LAN同士をOSI基本参照モデルの物理層（第1層）レベルで相互に接続するために用いる装置はどれか。

• アゲートウェイ
• イブリッジ
• ウリピータ
• エルータ

IPv4ネットワークにおいて、対象のIPアドレスから対応するMACアドレスを解決（取得）するために使用されるプロトコルはどれか。

• アARP
• イDHCP
• ウICMP
• エRARP

電子メールにおいて、テキストデータだけでなく静止画、動画、音声などの多様なマルチメディア情報を送受信できるように拡張した規格はどれか。

• アFTP
• イMIME
• ウPOP
• エTELNET

1個のTCPパケットをイーサネット網へ送出する際、イーサネットフレームに含まれる各ヘッダ内の宛先情報（宛先MACアドレス、宛先IPアドレス、宛先ポート番号）が送出される順序として、正しいものはどれか。

• ア宛先IPアドレス，宛先MACアドレス，宛先ポート番号
• イ宛先IPアドレス，宛先ポート番号，宛先MACアドレス
• ウ宛先MACアドレス，宛先IPアドレス，宛先ポート番号
• エ宛先MACアドレス，宛先ポート番号，宛先IPアドレス

ディジタル署名などで利用される一方向性ハッシュ関数の性質として、適切な記述はどれか。

• ア同じメッセージダイジェストを出力する二つの異なるメッセージは容易に求められる。
• イメッセージが異なっていても，メッセージダイジェストは全て同じである。
• ウメッセージダイジェストからメッセージを復元することは困難である。
• エメッセージダイジェストの長さはメッセージの長さによって異なる。

情報セキュリティやリスクマネジメントにおけるリスク対応戦略のうち、「リスク共有（リスク移転）」に該当するものはどれか。

• ア損失の発生率を低下させること
• イ保険への加入などで，他者との間でリスクを分散すること
• ウリスクの原因を除去すること
• エリスクを扱いやすい単位に分解するか集約すること

企業におけるBYOD（Bring Your Own Device）に関する説明として、最も適切なものはどれか。

• ア従業員が企業から貸与された情報端末を，客先などへの移動中に業務に利用することであり，ショルダハッキングなどのセキュリティリスクが増大する。
• イ従業員が企業から貸与された情報端末を，自宅に持ち帰って私的に利用することであり，機密情報の漏えいなどのセキュリティリスクが増大する。
• ウ従業員が私的に保有する情報端末を，職場での休憩時間などに私的に利用することであり，社内でのセキュリティ意識の低下などのセキュリティリスクが増大する。
• エ従業員が私的に保有する情報端末を業務に利用することであり，セキュリティ設定の不備に起因するウイルス感染などのセキュリティリスクが増大する。

クライアントとWebサーバの間において、クライアントからWebサーバへ送信された通信内容を検査し、SQLインジェクションなどのWebアプリケーション層を標的とした攻撃を検知・遮断する仕組みとして適切なものはどれか。

• アSSL-VPN機能
• イWAF
• ウクラスタ構成
• エロードバランシング機能

クライアントPCにおいて実施するマルウェア対策として、適切なものはどれか。

• アPCにおける定期的な手動検査では，ウイルス対策ソフトの定義ファイルを最新化した日時以降に作成したファイルだけを対象にしてスキャンする。
• イウイルスがPCの脆弱性を突いて感染しないように，OS及びアプリケーションの修正パッチを適切に適用する。
• ウ電子メールに添付されたウイルスに感染しないように，使用しないTCPポート宛ての通信を禁止する。
• エワームが侵入しないように，クライアントPCに動的グローバルIPアドレスを付与する。

コンピュータ犯罪の手口の一つである「サラミ法」の説明として、適切なものはどれか。

• ア回線の一部にひそかにアクセスして他人のパスワードやIDを盗み出してデータを盗用する方法である。
• イネットワークを介して送受信されているデータを不正に傍受する方法である。
• ウ不正行為が表面化しない程度に，多数の資産から少しずつ詐取する方法である。
• エプログラム実行後のコンピュータの内部又は周囲に残っている情報をひそかに探索して，必要情報を入手する方法である。

利用者情報を管理するデータベースにおいて，利用者情報を検索して画面に表示するだけのアプリケーションがある。このアプリケーションに付与するデータベースへのアクセス権限として，セキュリティ管理上最も適切なものはどれか。 〔権限の範囲〕 参照権限：レコードの参照が可能 更新権限：レコードの登録，変更，削除が可能 管理者権限：テーブルの参照，登録，変更，削除が可能

• ア管理者権限
• イ更新権限
• ウ参照権限
• エ参照権限と更新権限

社内ネットワークとインターネットの接続点にパケットフィルタリング型ファイアウォールを設置して，社内ネットワーク上のPCからインターネット上のWebサーバの80番ポートにアクセスできるようにするとき，フィルタリングで許可するルールの適切な組合せはどれか。

• ア送信元: PC / 宛先: Webサーバ / 送信元ポート番号: 80 / 宛先ポート番号: 1024以上 送信元: Webサーバ / 宛先: PC / 送信元ポート番号: 80 / 宛先ポート番号: 1024以上
• イ送信元: PC / 宛先: Webサーバ / 送信元ポート番号: 80 / 宛先ポート番号: 1024以上 送信元: Webサーバ / 宛先: PC / 送信元ポート番号: 1024以上 / 宛先ポート番号: 80
• ウ送信元: PC / 宛先: Webサーバ / 送信元ポート番号: 1024以上 / 宛先ポート番号: 80 送信元: Webサーバ / 宛先: PC / 送信元ポート番号: 80 / 宛先ポート番号: 1024以上
• エ送信元: PC / 宛先: Webサーバ / 送信元ポート番号: 1024以上 / 宛先ポート番号: 80 送信元: Webサーバ / 宛先: PC / 送信元ポート番号: 1024以上 / 宛先ポート番号: 80

UMLのクラス図のうち，汎化（Generalization／継承）の関係を示したものはどれか。

• ア「自動車」と「車検証」が実線で結ばれ，多重度「1」「1」が示されている図
• イ「自動車」に向けて「スポーツカー」から白抜きの三角矢印（実線）が伸びている図
• ウ「自動車」の下に黒塗りのひし形があり，「タイヤ」と「エンジン」へ実線で分岐している図
• エ「自動車」から「ドライバ」に向けて破線の矢印が伸びている図

ソフトウェアの分析・設計技法の特徴のうち，データ中心分析・設計技法（DOA）の特徴として最も適切なものはどれか。

• ア機能の詳細化の過程で，モジュールの独立性が高くなるようにプログラムを分割していく。
• イシステムの開発後の仕様変更は，データ構造や手続を局所的に変更したり追加したりすることによって，比較的容易に実現できる。
• ウ対象業務領域のモデル化に当たって，情報資源のデータ構造に着目する。
• エプログラムが最も効率よくアクセスできるようにデータ構造を設計する。

オブジェクト指向開発において，オブジェクトがもつ振る舞い（操作・処理）を記述したものを何というか。

• アインスタンス
• イクラス
• ウ属性
• エメソッド

プログラム実行中の特定の時点で成立すべき変数間の関係や前提条件を論理式として記述し、コード内に埋め込んで正当性を検証する手法として、適切なものはどれか。

• アアサーションチェック
• イコード追跡
• ウスナップショットダンプ
• エテストカバレッジ分析

トップダウン方式でモジュールの結合テストを行うとき、未完成の下位モジュールの代わりとして特に必要となるテスト用モジュールはどれか。

• アエミュレータ
• イスタブ
• ウデバッガ
• エドライバ

プロジェクトマネジメントにおいて定義される、プロジェクトがもつ固有の特性として適切なものはどれか。

• ア独自性はあるが，有期性がない。
• イ独自性はないが，有期性がある。
• ウ独自性も有期性もある。
• エ独自性も有期性もない。

ソフトウェア開発において、WBS（Work Breakdown Structure）を使用する目的として、適切なものはどれか。

• ア開発の所要日数と費用がトレードオフの関係にある場合に，総費用の最適化を図る。
• イ作業の順序関係を明確にして，重点管理すべきクリティカルパスを把握する。
• ウ作業の日程を横棒（バー）で表して，作業の開始や終了時点，現時点の進捗を明確にする。
• エ作業を階層に分解して，管理可能な大きさに細分化する。

図は作業A〜Eで構成されるプロジェクトのアローダイアグラムである。すべての作業を1人で実施する予定であったが、2日目から6日目までの5日間は別の1人が手伝うことになった。手伝いがない場合と比較して、プロジェクト開始から終了までの日数は最大で何日短くなるか。 〔条件〕 ・作業A: 3日、作業B: 1日、作業C: 1日、作業D: 3日、作業E: 4日 ・作業Aの完了ノードから作業Bの完了ノードへダミー作業（所要日数0）が伸びている。 ・作業B完了後に作業Cが開始され、作業C完了後に作業Dおよび作業Eが並行して開始可能。 ・1つの作業を2人で同時に行うことはできないが、他者へ引き継ぐことはでき、引き継ぎロスはないものとする。

• ア3
• イ4
• ウ5
• エ6

全100画面からなるシステムの画面作成において、表の標準作業日数を用いて標準タスク法で見積もる。全画面のレビューに5人日を要し、作業の管理にはレビューを含めた作業工数の20%を要するとき、プロジェクト全体の総工数は何人日になるか。 〔画面構成と標準作業日数（人日/画面）〕 ・小／単純: 30画面（標準0.4人日） ・中／普通: 40画面（標準0.9人日） ・大／普通: 20画面（標準1.0人日） ・大／複雑: 10画面（標準1.2人日）

• ア80
• イ85
• ウ101
• エ102

ソフトウェアの見積手法の一つであるファンクションポイント法に関する記述として、適切なものはどれか。

• ア開発するプログラムごとのステップ数を積算し，開発規模を見積もる。
• イ開発プロジェクトで必要な作業のWBSを作成し，各作業の工数を見積もる。
• ウ外部入出力や内部論理ファイル，照会，インタフェースなどの個数や特性などから開発規模を見積もる。
• エ過去の類似例を探し，その実績と差異などとを分析評価して開発規模を見積もる。

ITサービスマネジメントにおいて、SLA（Service Level Agreement）を策定する際の方針として、適切なものはどれか。

• ア考えられる全ての項目に対し，サービスレベルを設定する。
• イ顧客及びサービス提供者のニーズ，並びに費用を考慮して，サービスレベルを設定する。
• ウサービスレベルを設定する全ての項目に対し，ペナルティとしての補償を設定する。
• エ将来にわたって変更が不要なサービスレベルを設定する。

システムのデータバックアップ運用に関する記述のうち、最も適切なものはどれか。

• ア業務処理がバックアップ処理と重なるとレスポンスが遅くなる可能性がある場合には、両方の処理が重ならないようにスケジュールを立てる。
• イバックアップ作業時間を短くするためには、別のファイル名にしたバックアップデータを同一記憶媒体内に置く。
• ウバックアップデータからの復旧時間を短くするためには、差分バックアップを採用する。
• エバックアップデータを長期保存するためには、ランダムアクセスが可能な媒体にする。

ITサービスにおけるコンピュータシステムの利用料金を逓減課金方式にしたときの、使用量と利用料金の関係を表すグラフはどれか。

• ア使用量の増加に伴い、利用料金が単調に減少していくグラフ
• イ使用量に比例して料金が増加し、一定量を超えると料金が頭打ち（定額）になるグラフ
• ウ使用量が増加するにつれて利用料金は増加するが、使用量あたりの増加の傾き（単価）が徐々に緩やかになるグラフ
• エ使用量が増加するにつれて、使用量あたりの増加の傾き（単価）が徐々に急になるグラフ

アクセス制御を監査するシステム監査人がとった行動のうち、システム監査人の役割として適切なものはどれか。

• アソフトウェアに関するアクセス制御の管理表の作成と保管
• イデータに関するアクセス制御の管理状況の確認
• ウネットワークに関するアクセス制御の管理方針の制定
• エハードウェアに関するアクセス制御の運用管理の実施

システム監査で実施するヒアリングに関する記述のうち、適切なものはどれか。

• ア監査対象業務に精通した被監査部門の管理者の中からヒアリングの対象者を選ぶ。
• イヒアリングで被監査部門から得た情報を裏付けるための文書や記録を入手するよう努める。
• ウヒアリングの中で気が付いた不備事項について、その場で被監査部門に改善を指示する。
• エ複数人でヒアリングを行うと記録内容に相違が出ることがあるので、1人のシステム監査人が行う。

IT投資評価を個別プロジェクトの計画、実施、完了に応じて事前評価、中間評価、事後評価として実施するとき、事前評価について説明したものはどれか。

• ア事前に設定した効果目標の達成状況を評価し、必要に応じて目標を達成するための改善策を検討する。
• イ実施計画と実績との差異及び原因を詳細に分析し、投資額や効果目標の変更が必要かどうかを判断する。
• ウ投資効果の実現時期と評価に必要なデータ収集方法を事前に計画し、その時期に合わせて評価を行う。
• エ投資目的に基づいた効果目標を設定し、実施可否判断に必要な情報を上位マネジメントに提供する。

エンタープライズアーキテクチャ（EA）の“四つの分類体系”に含まれるアーキテクチャは、ビジネスアーキテクチャ、テクノロジーアーキテクチャ、アプリケーションアーキテクチャともう一つはどれか。

• アシステムアーキテクチャ
• イソフトウェアアーキテクチャ
• ウデータアーキテクチャ
• エバスアーキテクチャ

情報戦略における全体最適化計画策定の段階で、業務モデルを定義する目的として最も適切なものはどれか。

• ア企業の全体業務と使用される情報の関連を整理し、情報システムのあるべき姿を明確化すること
• イシステム化の範囲や開発規模を把握し、システム化に要する期間、開発工数、開発費用を見積もること
• ウ情報システムの構築のために必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなどの構成要素を洗い出すこと
• エ情報システムを実際に運用するために必要な利用者マニュアルや運用マニュアルを作成するために、業務手順を確認すること

利用者が、インターネットを経由してサービスプロバイダ側のシステムに接続し、サービスプロバイダが提供するアプリケーションの必要な機能だけを必要なときにオンラインで利用するサービス形態はどれか。

• アERP
• イSaaS
• ウSCM
• エXBRL

情報システム開発における「非機能要件定義」の説明として、最も適切なものはどれか。

• ア業務要件のうち、システム化が困難で手作業にて実施する業務機能を明確にする。
• イ業務要件の実現に必要な品質要件、技術要件、運用要件などを明確にする。
• ウ業務要件を確定させるために、現行システムで不足している機能を洗い出して明確にする。
• エ業務要件を実現するために、新たに導入を予定しているパッケージの適合性を明確にする。

国や地方公共団体などが、製品やサービスを調達する際に環境負荷の低減に配慮しているものを優先的に選択して購入することを何というか。

• アCSR
• イエコマーク認定
• ウ環境アセスメント
• エグリーン購入

経営戦略立案手法の一つである「SWOT分析」の説明として、最も適切なものはどれか。

• ア企業の財務諸表を基に、収益性及び安全性を分析する手法である。
• イ経営戦略を立てるために、自社の強みと弱み、機会と脅威を分析する手法である。
• ウ自社製品・サービスの市場での位置付けや評価を明らかにする手法である。
• エ自社製品の価格設定のために、市場での競争力を分析する手法である。

企業経営における「コアコンピタンス」を説明したものはどれか。

• ア企業の活動分野において、競合他社にはまねのできない卓越した能力
• イ経営を行う上で法令や各種規制、社会的規範などを遵守する企業活動
• ウ市場・技術・商品（サービス）の観点から設定した、事業の展開領域
• エ組織活動の目的を達成するために行う、業務とシステムの全体最適化手法

縦軸に「事業の魅力度（市場成長率）」、横軸に「事業の強み（市場シェア）」をとったマトリックス表（プロダクトポートフォリオマネジメント：PPM）によって、事業計画や競争優位性の分析を行う目的として、最も適切なものはどれか。

• ア目標として設定したプロモーション効果を測定するために、自らの置かれた立場を評価する。
• イ目標を設定し、資源配分の優先順位を設定するための基礎として、自らの置かれた立場を評価する。
• ウ目標を設定し、製品の品質を高めることによって、市場での優位性を維持する方策を評価する。
• エ目標を設定するために、季節変動要因や地域的広がりを加味することによって、市場の変化を評価する。

製品が市場に投入されてから撤退するまでの過程を示す「プロダクトライフサイクル」において、「成熟期」の特徴として最も適切なものはどれか。

• ア市場が商品の価値を理解し始める。商品ラインや販売チャネルの拡大が必要であり、売上は伸びるが投資も必要となる。
• イ需要が大きくなり、製品の差別化や市場の細分化が明確になってくる。競合間の競争も激化し、新品種の追加やコストダウンが重要となる。
• ウ需要が減少し始め、撤退する企業も現れる。強者になれるかを判断し、代替市場への進出などを検討する。
• エ需要は部分的で新規開拓が中心となる。特定ターゲットに対する明確な説得活動が必要となる。

情報化社会における「デジタルディバイド」を説明したものはどれか。

• アPCや通信ネットワークなどの情報通信技術を利用する能力や機会の違いによって、経済的または社会的な格差が生じること
• イインターネットなどを活用することにより、市民が直接行政や自治体の政策形成に参画できるようになること
• ウ国民の誰もが地域による差なく、手頃な料金で均等に利用可能な通信及び放送サービスのこと
• エ市民生活の各種イベントや企業活動の分野ごとに、必要な行政サービスなどを1か所でワンストップ提供すること

電子商取引における「EDI（Electronic Data Interchange）」を説明したものはどれか。

• アOSI基本参照モデルに基づく電子メールサービスの国際規格であり、メッセージの作成、送信、処理に関する総合的な体系である。
• イ通信ネットワーク内でデータを蓄積したり、フォーマットを変換したりして付加価値を提供する通信サービスである。
• ウネットワークを介して、商取引のためのデータをコンピュータ（端末を含む）相互間で標準的な規約に基づいて交換することである。
• エ発注データを専用端末から入力して、本部や仕入先にオンライン送信して自動発注を行う仕組みである。

電波を用いて非接触でデータの読み書きを行うICタグ（RFID）の技術的特徴として、適切なものはどれか。

• アGPS機能を利用して、受信端末の現在位置や各種属性情報を表示する。
• イ専用の磁気ヘッドを備えた読取り装置に物理的に挿入して情報を読み取る。
• ウ大量のデータを保持するため、情報の記憶領域として外付けハードディスクなどの外部記憶装置を用いる。
• エ表面の汚れに強く、電波が透過する素材であれば梱包箱の外側から非接触で読み取ることができる。

企業の経営活動において求められる経営層の「アカウンタビリティ（説明責任）」に関する説明として、最も適切なものはどれか。

• ア株主をはじめとするステークホルダに対し、経営活動の方針や成果・実績について説明する責任を果たすこと。
• イ環境保全に投じたコストと得られた環境保全効果を定量化し、環境会計情報として定期的に公開すること。
• ウ企業倫理に沿った行動規範やマニュアルを整備し、法令を遵守したコンプライアンス経営を実践すること。
• エ投資家や証券アナリストに向けて、投資判断に必要な財務・非財務情報を適時適切に開示すること。

製品Xと製品Yを製造するために原料Aと原料Bが必要である。製品1個当たりの必要原料量と調達可能量が次の表に示されている。製品Xの販売利益が1個当たり100円、製品Yの販売利益が1個当たり150円であるとき、得られる最大利益は何円か。 〔原料の必要量と調達上限〕 ・原料A: 製品Xに2単位、製品Yに1単位必要、調達可能量100単位 ・原料B: 製品Xに1単位、製品Yに2単位必要、調達可能量80単位

• ア5,000
• イ6,000
• ウ7,000
• エ8,000

品質管理で用いられる特性要因図において、骨組みの主軸（背骨）の先端にある枠「a」と、そこに向かって斜めに伸びる大骨の枠「b」が表す関係として、適切なものはどれか。

• アb は a の原因である。
• イb は a の手段である。
• ウb は a の属性である。
• エb は a の目的である。

ある商品の当月における受払い記録が次のとおりであるとき、先入先出法によって算定した当月度の売上原価は何円か。 ・1日 前月繰越: 受入 100個, 単価 200円 ・5日 仕入: 受入 50個, 単価 215円 ・15日 売上: 払出 70個 ・20日 仕入: 受入 100個, 単価 223円 ・25日 売上: 払出 60個 ・30日 翌月繰越: 120個

• ア26,290
• イ26,450
• ウ27,250
• エ27,586

A社はB社との間で著作権の取扱いに関する特段の取り決めを交わさず、A社の仕様に基づいて販売管理システムのプログラム作成をB社に委託した。この場合に完成したプログラムの著作権の原始的な帰属先はどこか。

• ア完成後にA社とB社が協議して帰属を決定する。
• イ発注者であるA社と受託者であるB社の共有となる。
• ウ開発費用を支払い仕様を指示した発注元であるA社に帰属する。
• エ実際に創作活動を行った受託開発会社であるB社に帰属する。

A社はB社との間で業務システム開発に関する請負契約を締結している。作業実態として「偽装請負」に該当する事象はどれか。

• アA社の従業員がB社を作業場所とし、A社の責任者からの指揮命令を受けて検証作業を行っている。
• イA社の従業員がB社を作業場所とし、B社の責任者からの指揮命令を受けて検証作業を行っている。
• ウB社の従業員がA社を作業場所とし、A社の責任者からの指揮命令を受けて設計書の作成を行っている。
• エB社の従業員がA社を作業場所とし、B社の責任者からの指揮命令を受けて設計書の作成を行っている。

個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）における「個人情報」の取扱いや定義として、適切なものはどれか。

• アメールアドレスの文字列やドメイン名から特定の個人を識別できる場合、そのメールアドレスは個人情報に該当する。
• イ特定の個人を識別できる情報が含まれていても、社内での個人に対する業績評価情報は個人情報に該当しない。
• ウすでに新聞やウェブサイト等の公知メディアで一般公開されている氏名や生年月日は、個人情報には当たらない。
• エ法人の本店所在地、支店名、従業員数、および代表電話番号は、個人情報に該当する。