2010年度 春期 午前の問題・解答解説

16進小数の 2A.4C を、2のべき乗の和として表した式として等しいものはどれか。

• ア2^5 + 2^3 + 2^1 + 2^-2 + 2^-5 + 2^-6
• イ2^5 + 2^3 + 2^1 + 2^-1 + 2^-4 + 2^-5
• ウ2^6 + 2^4 + 2^2 + 2^-2 + 2^-5 + 2^-6
• エ2^6 + 2^4 + 2^2 + 2^-1 + 2^-4 + 2^-5

X及びYはそれぞれ0又は1の値をとる変数である。演算「X□Y」に対して、X AND (X□Y) の値が(0,0,0,1)、X OR (X□Y) の値が(1,1,1,1)となるとき、X□Yの真理値表として正しいものはどれか。

• ア(0,0)→0, (0,1)→0, (1,0)→0, (1,1)→1
• イ(0,0)→0, (0,1)→1, (1,0)→0, (1,1)→1
• ウ(0,0)→1, (0,1)→1, (1,0)→0, (1,1)→1
• エ(0,0)→1, (0,1)→1, (1,0)→1, (1,1)→0

A=1, B=3, C=5, D=4, E=2 のとき、逆ポーランド表記法で表現された式「A B + C D E / - *」の演算結果はどれか。

• ア-12
• イ2
• ウ12
• エ14

フィードバック制御の説明として、適切なものはどれか。

• ア外乱による影響を検知してから修正動作を行う。
• イ外乱に弱く、それらの影響を増幅させてしまう。
• ウ外乱を検知して、その影響が出ないように修正動作を行う。
• エ外乱を予測して修正動作を行う。

アドレス100の社員A（次:300, 前:0）、アドレス200の社員T（次:0, 前:300）、アドレス300の社員K（次:200, 前:100）からなる双方向リストがある。ここにアドレス400の社員Gを社員Aと社員Kの間に追加したとき、追加前の表と比べて値が変わるポインタ（a〜f）だけをすべて列記したものはどれか。

• アa, b, e, f
• イa, e, f
• ウa, f
• エb, e

ハッシュ表探索において、同一のハッシュ値となる確率（シノニム発生確率）が最も低くなるのは、ハッシュ値がどの分布で近似されるときか。

• ア2項分布
• イ一様分布
• ウ正規分布
• エポアソン分布

Java VMが稼働している環境だけがあれば、WebブラウザやWebサーバがなくても単独で動作するプログラムはどれか。

• アJavaScript
• イJava アプリケーション
• ウJava アプレット
• エJava サーブレット

あるプログラムAの処理が終了していないときに、別のプログラムから再度呼び出されても正しく動作するとき、このプログラムAの性質を何と呼ぶか。

• ア再帰的
• イ再使用可能
• ウ再入可能
• エ再配置可能

次の表に示すCPIと命令構成比率をもつ3種類の演算命令で構成され、合計1,000,000命令を実行するプログラムがある。クロック周波数が1GHzのプロセッサでこのプログラムを実行する場合、必要な処理時間は何ミリ秒か。 〔命令の種類とCPI・構成比率〕 ・浮動小数点加算：CPI 3、構成比率 20% ・浮動小数点乗算：CPI 5、構成比率 20% ・整数演算：CPI 2、構成比率 60%

• ア0.4
• イ2.8
• ウ4.0
• エ28.0

キャッシュメモリと主記憶のアクセス時間のみが異なり、その他の条件が同じ2種類のCPU XとCPU Yがある。アクセス時間が下表のとおりであるとき、あるプログラムをCPU XとCPU Yの双方で実行したところ処理時間が等しくなった。このときのキャッシュメモリのヒット率は幾らか。ただし、CPU処理以外の影響は考慮しないものとする。 〔アクセス時間（ナノ秒）〕 ・CPU X：キャッシュメモリ 40、主記憶 400 ・CPU Y：キャッシュメモリ 20、主記憶 580

• ア0.75
• イ0.90
• ウ0.95
• エ0.96

命令キャッシュを効果的に使用できるようにするためのプログラム作成方法として、適切なものはどれか。

• アアクセスする作業領域部分をまとめる。
• イ作業領域全体を平均的にアクセスするように作成する。
• ウ頻繁に実行される処理部分をまとめる。
• エプログラム全体を平均的に実行するように作成する。

回転数が4,200回／分で、平均位置決め時間が5ミリ秒の磁気ディスク装置がある。この磁気ディスク装置の平均待ち時間は約何ミリ秒か。ここで、平均待ち時間は平均位置決め時間と平均回転待ち時間の合計とする。

• ア7
• イ10
• ウ12
• エ14

自発光型であり、発光ダイオードの一種に分類される表示装置はどれか。

• アCRTディスプレイ
• イ液晶ディスプレイ
• ウプラズマディスプレイ
• エ有機ELディスプレイ

3層クライアントサーバシステムにおいて、クライアント以外の2つの層をそれぞれ1台ずつのサーバを用いて実装した場合のシステム構成として、適切なものはどれか。ここで、APはアプリケーション、DBはデータベースを表す。

• アクライアントがAPサーバに接続し、APサーバがDBサーバに接続する直線的な階層構成
• イクライアントがAPサーバと認証サーバの双方に並列接続する構成
• ウクライアントがプロキシサーバに接続し、プロキシサーバがAPサーバに接続する構成
• エクライアントが部門APサーバに接続し、部門APサーバが全社APサーバに接続する構成

一つのジョブについて、ターンアラウンドタイム、CPU時間、入出力時間、処理待ち時間の4つの時間の関係を表す式として、適切なものはどれか。ただし、その他のオーバヘッド時間は考慮しないものとする。

• ア処理待ち時間 ＝ CPU時間 ＋ ターンアラウンドタイム ＋ 入出力時間
• イ処理待ち時間 ＝ CPU時間 － ターンアラウンドタイム ＋ 入出力時間
• ウ処理待ち時間 ＝ ターンアラウンドタイム － CPU時間 － 入出力時間
• エ処理待ち時間 ＝ 入出力時間 － CPU時間 － ターンアラウンドタイム

稼働率が0.9の装置を複数個接続したシステムのうち、2番目に稼働率が高いシステムはどれか。ここで、並列接続部分については少なくとも一方が稼働していればよいものとする。 〔選択肢の構成〕 ア：装置2台の直列接続 イ：装置2台の並列接続 ウ：装置2台の直列接続を2系統並列に接続 エ：装置2台の並列接続を2組直列に接続

• ア装置2台が直列に接続されたシステム
• イ装置2台が並列に接続されたシステム
• ウ装置2台の直列接続が2組並列に接続されたシステム
• エ装置2台の並列接続が2組直列に接続されたシステム

あるオンラインリアルタイムシステムにおいて、1秒間に20件のトランザクションが発生する。各トランザクションではCPU処理とともに4回の磁気ディスク入出力処理が行われる。磁気ディスク装置の1回あたりの入出力処理時間が40ミリ秒であり、CPU処理時間は十分に短いものとする。各磁気ディスク装置に均等にアクセスが分散される場合、このトランザクション処理を遅延なく処理するために最低限必要な磁気ディスク装置の台数は何台か。

• ア3
• イ4
• ウ5
• エ6

自動車のエンジン制御やハードディスクのヘッド位置決め制御といった制御系ハードリアルタイムシステムにおいて、汎用OSではなくリアルタイムOS（RTOS）を活用する理由として、最も適切なものはどれか。

• アウイルス侵入の防御のためにメモリ保護機構が必要だから。
• イ定められた時間内にイベントに対応した処理を完了させる機構が必要だから。
• ウシステム全体のスループットを向上させる機構が必要だから。
• エ複数の独立したプログラムを並行して動かす機構が必要だから。

コンピュータシステム全体のスループットを高めるために、CPUや主記憶装置と動作速度の遅いプリンタなどの出力装置との間のデータ転送を、高速な補助記憶装置を介して一時的にバッファリングしながら並行して行う方式はどれか。

• アスプーリング
• イスワッピング
• ウブロッキング
• エページング

仮想記憶方式を採用したコンピュータにおけるアプリケーション利用に関する記述として、適切なものはどれか。

• アアプリケーションには、仮想記憶を利用するためのモジュールを組み込んでおく必要がある。
• イ仮想記憶は、磁気ディスクにインストールされたアプリケーションだけが利用できる。
• ウ仮想記憶を使用していても主記憶が少ないと、アプリケーション利用時にページフォールトが多発してシステムのスループットは低下する。
• エ仮想記憶を利用するためには、個々のアプリケーションで仮想記憶を使用するという設定が必要である。

UNIXの階層的ファイルシステムにおいて、アカウントをもつ一般の利用者が自身のファイルの保存などに使用する、その利用者にとっての最上位ディレクトリはどれか。

• アカレントディレクトリ
• イデスクトップディレクトリ
• ウホームディレクトリ
• エルートディレクトリ

次の一連の3アドレス命令で得られる結果 x を表す式はどれか。ここで、3アドレス命令では「c ＝ a op b」を「op(a, b, c)」と表記する。op は一つの演算子を表し、結果 x を表す式においては演算子の優先順位の高い順に「*」「/」「+」「-」とする。 /(c, d, w1) +(b, w1, w2) /(e, f, w3) -(w3, g, w4) *(w2, w4, x)

• アb + c / d * e / f - g
• イb + c / d * (e / f - g)
• ウ(b + c / d) * e / f - g
• エ(b + c / d) * (e / f - g)

7セグメントLED点灯回路において、出力ポートに16進数で「6D」を出力したときの表示状態はどれか。ここで、出力ポートのビット割り当てはP7を最上位ビット（MSB）、P0を最下位ビット（LSB）とし、各ビットはP0がa、P1がb、P2がc、P3がd、P4がe、P5がf、P6がg、P7がDt（ドット）に対応している。また、ポート出力が「1」のときに対応するLEDが点灯するものとする。

• ア「8.」（全セグメントa〜gおよびドットDtがすべて点灯）
• イ「1」（セグメントb, cが点灯し、ドットDtは消灯）
• ウ「5」（セグメントa, c, d, f, gが点灯し、ドットDtは消灯）
• エ「3.」（セグメントa, b, c, d, gおよびドットDtが点灯）

不揮発性半導体メモリであるフラッシュメモリの説明として、適切なものはどれか。

• ア1回だけ電気的に書込みができる。
• イ一定時間内に再書込み（リフレッシュ動作）を行う。
• ウ書込み、消去とも電気的に行い、一括又はブロック単位で消去する。
• エ書込みは電気的に行い、消去は紫外線によって行う。

二つの安定状態をもつ回路であり、SRAMの記憶セルに使用されている順序回路の基本構成要素はどれか。

• アANDゲート
• イ加算器
• ウキャパシタ
• エフリップフロップ

入力XとYの値が同じときにだけ、出力Zに1を出力する回路はどれか。

• ア上段にANDゲート、下段にNOTを介したORゲート、最終段にORゲートを配した回路
• イ上段にORゲート、下段にNOTを介したANDゲート、最終段にANDゲートを配した回路
• ウ上段にANDゲート、下段に入力それぞれにNOTを介したANDゲート、最終段にORゲートを配した回路
• エ上段にORゲート、下段に入力それぞれにNOTを介したORゲート、最終段にANDゲートを配した回路

ビットマップフォントよりも、アウトラインフォントの利用が適しているケースはどれか。

• ア英数字だけでなく、漢字も表示する。
• イ各文字の幅を一定にして表示する。
• ウ画面上にできるだけ高速に表示する。
• エ任意の倍率で文字を拡大して表示する。

画像処理技術の一つで、モデリングされた物体の表面に柄や模様などの2次元画像を張り付ける技法はどれか。

• アアンチエイリアシング
• イテクスチャマッピング
• ウブレンディング
• エレイトレーシング

関係データベースの説明として、適切なものはどれか。

• ア属性単位に、属性値とその値をもつレコード格納位置を組にして表現する。索引として利用される。
• イデータを表として表現する。表間は相互の表中の列の値を用いて関連付けられる。
• ウレコード間の関係を、ポインタを用いたデータ構造で表現する。木構造の表現に制限される。
• エレコード間の関係を、リンクを用いたデータ構造で表現する。木構造や網構造も表現できる。

“発注伝票”表を第3正規形に書き換えたものはどれか。ここで、下線部は主キーを表す。 発注伝票(注文番号, 商品番号, 商品名, 注文数量)

• ア発注(注文番号, 注文数量)\n商品(商品番号, 商品名)
• イ発注(注文番号, 注文数量)\n商品(注文番号, 商品番号, 商品名)
• ウ発注(注文番号, 商品番号, 注文数量)\n商品(商品番号, 商品名)
• エ発注(注文番号, 商品番号, 注文数量)\n商品(商品番号, 商品名, 注文数量)

“商品”表、“在庫”表に対する次のSQL文と、同じ結果が得られるSQL文はどれか。ここで、下線部は主キーを表す。 SELECT 商品番号 FROM 商品 WHERE 商品番号 NOT IN (SELECT 商品番号 FROM 在庫)

• アSELECT 商品番号 FROM 在庫\n WHERE EXISTS (SELECT 商品番号 FROM 商品)
• イSELECT 商品番号 FROM 在庫\n WHERE NOT EXISTS (SELECT 商品番号 FROM 商品)
• ウSELECT 商品番号 FROM 商品\n WHERE EXISTS (SELECT 商品番号 FROM 在庫\n WHERE 商品.商品番号 = 在庫.商品番号)
• エSELECT 商品番号 FROM 商品\n WHERE NOT EXISTS (SELECT 商品番号 FROM 在庫\n WHERE 商品.商品番号 = 在庫.商品番号)

DBMSにおいて、同じデータを複数のプログラムが同時に更新しようとしたときに、データの矛盾が起きないようにするための仕組みはどれか。

• アアクセス権限
• イ機密保護
• ウ排他制御
• エリカバリ制御

企業の様々な活動を通じて収集された多量のデータを、時系列に整理・統合して蓄積し、経営上の意思決定支援などに役立てるシステムや仕組みはどれか。

• アデータアドミニストレーション
• イデータウェアハウス
• ウデータディクショナリ
• エデータマッピング

遠隔地のクライアントとサーバ間で通信を行うとき、応答時間（秒）を計算せよ。クライアント側の処理時間は送受信合計0.4秒、サーバ側の処理時間は送受信合計0.4秒とする。回線速度は8Mビット／秒、伝送効率は60%であり、送信データ量は上りが1Mバイト、下りが2Mバイトである。距離による伝搬遅延は無視する。

• ア1.4
• イ3.8
• ウ5.0
• エ5.8

アナログ電話回線を用いたADSL接続環境において、電話回線からの信号を高周波のデータ通信用信号と低周波の音声信号に分離し、それぞれADSLモデムと電話機へ振り分けて接続するための装置はどれか。

• アスプリッタ
• イターミナルアダプタ
• ウダイヤルアップルータ
• エハブ

ルータなどに実装されているNAT（Network Address Translation）機能の説明として、適切なものはどれか。

• アインターネットへのアクセスをキャッシュしておくことによって、その後に同じIPアドレスのサイトへアクセスする場合、表示を高速化できる機能である。
• イ通信中のIPパケットから特定のビットパターンを検出する機能である。
• ウ特定の端末あてのIPパケットだけを通過させる機能である。
• エプライベートIPアドレスとグローバルIPアドレスを相互に変換する機能である。

TCP/IPネットワーク環境において、ネットワーク上のタイムサーバと通信し、複数のコンピュータの内蔵時計を正確な時刻に同期させるためのプロトコルはどれか。

• アFTP
• イNNTP
• ウNTP
• エRTP

RFC 1918で規定されているプライベートIPアドレスのうち、クラスCのアドレス範囲として割り当てられているものはどれか。

• ア10.0.0.0 ～ 10.255.255.255
• イ128.0.0.0 ～ 128.255.255.255
• ウ172.16.0.0 ～ 172.31.255.255
• エ192.168.0.0 ～ 192.168.255.255

WebサーバがWebブラウザからの要求に応じて外部のプログラムを起動・実行し、その処理結果を動的なWebページとしてブラウザに返すためのインタフェース仕様はどれか。

• アCGI
• イHTML
• ウMIME
• エURL

電子メールに付与されたディジタル署名を受信者が検証することによって、直接確認できる事項はどれか。

• アメールが、不正中継されていないこと
• イメールが、漏えいしていないこと
• ウメッセージが、改ざんされていないこと
• エメッセージが、特定の日時に再送信されていないこと

使用可能な文字の種類数が M 種類であり、文字数が n 文字であるパスワードを設定するとき、理論上設定可能なパスワードの総数を表す計算式はどれか。

• アM^n
• イM! / (M - n)!
• ウM! / (n! * (M - n)!)
• エ(M + n - 1)! / (n! * (M - 1)!)

公開鍵暗号方式に関する説明として、適切なものはどれか。

• アAESなどの暗号方式がある。
• イRSAや楕円曲線暗号などの暗号方式がある。
• ウ暗号化鍵と復号鍵が同一である。
• エ共通鍵の配送が必要である。

ファイルの属性情報として読取り、書込み、実行の権限をそれぞれ独立した1ビットで設定できるOSがある。この3ビットの組み合わせを8進数（0〜7）で表現するとき、次の試行結果から導かれる適切な設定値の説明はどれか。 〔試行結果〕 ① 0 を設定したら、読取り、書込み、実行のすべてができなくなった。 ② 3 を設定したら、読取りと書込みはできたが、実行はできなかった。 ③ 7 を設定したら、読取り、書込み、実行のすべてができるようになった。

• ア2を設定すると、読取りと実行ができる。
• イ4を設定すると、実行だけができる。
• ウ5を設定すると、書込みだけができる。
• エ6を設定すると、読取りと書込みができる。

WAF（Web Application Firewall）を利用する目的として、適切なものはどれか。

• アWebサーバ及びアプリケーションに起因する脆弱性への攻撃を遮断する。
• イWebサーバ内でワームの侵入を検知し、ワームの自動駆除を行う。
• ウWebサーバのコンテンツ開発の結合テスト時にアプリケーションの脆弱性や不整合を検知する。
• エWebサーバのセキュリティホールを発見し、OSのセキュリティパッチを適用する。

構造化分析法で用いられるDFD（データフロー図）において、図中の「○」が表している構成要素はどれか。

• アアクティビティ
• イデータストア
• ウデータフロー
• エプロセス

エンティティ間の多重度が「1対多（0..*）」や「多対多（1..*対0..*）」などで表されたE-R図の解釈に関する記述のうち、適切なものはどれか。 〔表記法〕 A [1] ──── [0..*] B （A 1個に対し B が0個以上対応、B 1個に対し A が1個対応） 〔E-R図の関連〕 仕入先 [1] ──── [0..*] 発注 商品 [1] ──── [0..*] 発注明細 発注 [1] ──── [1..*] 発注明細 仕入先 [0..*] ──── [1..*] 商品 仕入先 [1] ──── [0..*] 納品 納品 [1] ──── [1..*] 納品明細 商品 [1] ──── [0..*] 納品明細

• ア同一の商品は一つの仕入先から仕入れている。
• イ発注明細と納品明細は1対1に対応している。
• ウ一つの発注で複数の仕入先に発注することはない。
• エ一つの発注で複数の商品を発注することはない。

オブジェクト指向におけるクラス間の関係に関する記述のうち、適切なものはどれか。

• アクラス間の関連は、二つのクラス間だけで定義できる。
• イサブクラスではスーパークラスの操作を再定義することができる。
• ウサブクラスのインスタンスが、スーパークラスで定義されている操作を実行するときは、スーパークラスのインスタンスに操作を依頼する。
• エ二つのクラスに集約の関係があるときには、集約オブジェクトは部品オブジェクトの属性と操作を共有する。

設計するときに、状態遷移図を用いることが適切なシステムはどれか。

• ア月末及び決算時の棚卸資産を集計処理する在庫棚卸システム
• イシステム資源の稼働状況を計測し、レポートとして出力するシステム資源稼働状況計測システム
• ウ水道の検針データから料金を計算する水道料金計算システム
• エ設置したセンサの情報から、温室内の環境を最適に保つ温室制御システム

ソースプログラムを解析してUMLのクラス図などの設計書を逆生成する技術や手法を指す用語として、適切なものはどれか。

• アバックトラッキング
• イフォワードエンジニアリング
• ウリエンジニアリング
• エリバースエンジニアリング

プロトタイプを1回作成するごとに未確定な仕様の50%が確定するとき、開始時点で未確定だった仕様全体の90%以上を確定させるために必要なプロトタイプの最小作成回数は何回か。

• ア1
• イ2
• ウ3
• エ4

9つの作業からなるプロジェクトのアローダイアグラムにおいて、各作業の所要日数が与えられている。作業Eの所要日数を9日から6日へ短縮した場合、プロジェクト全体の最短作業日数は何日短縮できるか。 作業と所要日数： A: 4日、B: 7日、C: 2日、D: 2日、E: 9日、F: 6日、G: 3日、H: 5日、I: 2日 結合点経路： 開始ノードからAを経て分岐。 A終了後からB→C、D→E、D→Fに分岐。 C終了後とE終了後が合流してGとHへ向かい、F終了後はH終了後と合流。 G終了後とH終了後の合流からIを経て終了。

• ア0（短縮できない）
• イ1
• ウ2
• エ3

ソフトウェア品質特性の定義において、あるコンピュータ向けに作成されたプログラムを別のアーキテクチャのコンピュータで動作できるようにすることの容易さを表す特性はどれか。

• ア移植性 (Portability)
• イ使用性 (Usability)
• ウ相互運用性 (Interoperability)
• エ変更性 (Changeability)

コンピュータをLAN経由で遠隔起動させる機能であるWake on LAN (WOL) を利用することで、最も効率よく実施できる業務はどれか。

• ア遠隔地にあるPCのソフトウェア保守
• イシステム誤動作の検知
• ウトラフィック状況の管理
• エ不正アクセスの監視

ITサービスマネジメント（ITIL）において、インシデント管理の対象として適切なものはどれか。

• アITサービスの新人への教育依頼
• イITサービスやシステムの機能，使い方に対する問合せ
• ウアプリケーションの応答の大幅な遅延
• エ新設営業所へのITサービス提供要求

A社の会員ID形式は「XXNNN」（Xは英大文字A～Zの26種、Nは数字0～9の10種）で構成されている。退会者のIDは再利用しない。各年度末の発行済ID数累計の推移が以下の通りであるとき、この傾向が続くと仮定した場合、IDを発行し尽くすと予想される年度はどれか。 ・2006年度末：317,000 ・2007年度末：383,000 ・2008年度末：447,000 ・2009年度末：512,000

• ア2010年度
• イ2011年度
• ウ2012年度
• エ2013年度

次のSLA条件でITサービスを提供しているとき、要件を満たすために許容されるサービス時間帯中の1か月あたりの最大停止時間は何時間以内か。なお、1か月の営業日は30日とする。 〔SLAの条件〕 ・サービス時間帯：営業日の午前6時から翌日午前1時まで ・可用性：99.5%以上

• ア1
• イ2
• ウ3
• エ4

企業などにおけるシステム監査規程の最終的な承認者として、最も適切なものはどれか。

• ア監査対象システムの利用部門の長
• イ経営者
• ウ情報システム部門の長
• エ被監査部門の長

システム監査人の独立性が適切に保たれている状況を示した記述はどれか。

• ア営業部門の要員を監査チームのメンバに任命し，営業部門における個人情報保護対策についての監査を行わせる。
• イ監査法人からシステム監査人を採用して内部監査人に位置付け，社内の業務システム開発についての監査を行わせる。
• ウシステム部門の要員を監査部門に異動させ，システム部門に所属していたときに開発に参加したシステムの保守についての監査を担当させる。
• エ社内の業務システム運用を委託しているITベンダの監査部門に依頼し，社内の業務システム運用についての外部監査を担当させる。

マスタファイル管理に関するシステム監査項目のうち，可用性に該当するものはどれか。

• アマスタファイルが置かれているサーバを二重化し，耐障害性の向上を図っていること
• イマスタファイルのデータを複数件まとめて検索・加工するための機能が，システムに盛り込まれていること
• ウマスタファイルのメンテナンスは，特権アカウントを付与された者だけに許されていること
• エマスタファイルへのデータ入力チェック機能が，システムに盛り込まれていること

内部統制の観点から，組織内の相互牽制の仕組みによってデータのインテグリティ（完全性）が確保できる体制として，適切なものはどれか。

• ア業務ニーズにそった効率の良いデータ入力システムを実現するため，情報システム部門がデータ入力システムを開発してデータ入力する。
• イ情報システム部門の担当者は，その経験を生かし，システム開発においてデータの整合性が保てるように，長期間，同一部署に配置する。
• ウ情報システム部門の要員が他部門に異動する場合は，関連する資料をもたせ，システムトラブルなどの緊急時に戦力となるようにする。
• エ情報システム部門は，データを入力する利用部門からの独立を保ち，利用部門がデータの正確性を維持できるようにする。

BPO（Business Process Outsourcing）を説明したものはどれか。

• ア自社ではサーバを所有せずに，通信事業者などが保有するサーバの処理能力や記憶容量の一部を借りてシステムを運用することである。
• イ自社ではソフトウェアを所有せずに，外部の専門業者が提供するソフトウェアの機能をネットワーク経由で活用することである。
• ウ自社の管理部門やコールセンタなど特定部門の業務プロセス全般を，業務システムの運用などと一体として外部の専門業者に委託することである。
• エ自社よりも人件費の安い派遣会社の社員を活用することで，ソフトウェア開発の費用を低減させることである。

ビジネスプロセスを根本的に考え直し，抜本的にデザインし直すことによって，企業のコスト，品質，サービス，スピードなどのパフォーマンスを劇的に改善する手法はどれか。

• アアライアンス
• イコアコンピタンス
• ウゴーイングコンサーン
• エリエンジニアリング

改善の効果を定量的に評価するため、評価項目の重み（省力化: 4、期間短縮: 3、資源削減: 3）を設定した。表の評価結果に基づき、重み付け総合評価法で優先すべき改善案はどれか。 〔評価項目と評価点〕 ・省力化（重み 4）：案1=6、案2=8、案3=2、案4=5 ・期間短縮（重み 3）：案1=5、案2=5、案3=9、案4=5 ・資源削減（重み 3）：案1=6、案2=4、案3=7、案4=6

• ア案1
• イ案2
• ウ案3
• エ案4

利用者がインターネットを経由してサービスプロバイダ側のシステムに接続し，サービスプロバイダが提供するアプリケーションの必要な機能だけを必要なときにオンラインで利用する形態はどれか。

• アERP
• イSaaS
• ウSCM
• エXBRL

情報化に関する費用のうち、システムの運用・維持管理に伴って継続的に発生するランニングコストに該当するものはどれか。

• アサーバなど情報機器の保守費用
• イ情報システム戦略立案のコンサルティング費用
• ウソフトウェアパッケージの導入費用
• エ要件定義を行うシステムエンジニアの費用

共通フレームなどのシステムライフサイクルプロセスにおいて、要件定義の段階で行う作業として適切なものはどれか。

• ア新たに構築する業務とシステムの仕様を明確化し、システム化範囲を明示する。
• イ顧客が記述したニーズに合ったソフトウェアを開発する。
• ウ事業の目的，目標を達成するために必要なシステム化の方針を立案する。
• エソフトウェア製品の運用及び利用者に対する運用支援を行う。

“提案評価方法の決定”に始まる調達プロセスを、調達先の選定、調達の実施、提案依頼書（RFP）の発行、提案評価の4つに分類して順番に並べたとき、cに入るものはどれか。 〔手順〕 提案評価方法の決定 → a → b → c → d

• ア調達先の選定
• イ調達の実施
• ウ提案依頼書（RFP）の発行
• エ提案評価

プロダクトポートフォリオマネジメント（PPM）マトリックスにおいて、縦軸の a と横軸の b に入る語句の適切な組合せはどれか。 マトリックスの4象限： 左上：花形 右上：問題児 左下：金のなる木 右下：負け犬 （縦軸の上側が高、下側が低；横軸の左側が高、右側が低）

• アa：売上高利益率、b：市場占有率
• イa：市場成長率、b：売上高利益率
• ウa：市場成長率、b：市場占有率
• エa：市場占有率、b：市場成長率

企業経営における「ニッチ戦略」の説明として適切なものはどれか。

• アキャッシュフローの重視
• イ市場の特定化
• ウ垂直統合
• エリードタイムの短縮

T社ではA，B，Cの3種類の商品を販売しており、現在の購入者数は毎月Aが10,000人、Bが20,000人、Cが80,000人である。来年からP，Q，R，Sの4種類の新商品を販売する予定であり、現在の顧客が新商品を購入する割合および新規顧客数が表のように試算されている。この試算について適切な記述はどれか。 〔試算データ〕 A（10,000人）：P=0.5, Q=0.3, R=0.1, S=0.1 B（20,000人）：P=0.1, Q=0.6, R=0.1, S=0.1 C（80,000人）：P=0.1, Q=0.1, R=0.3, S=0.3 既存顧客人数：P=15,000, Q=23,000, R=27,000, S=27,000 新規顧客人数：P=5,000, Q=7,000, R=13,000, S=23,000

• ア商品Aの購入者のうち，1,000人が商品Qを購入すると予想している。
• イ商品Bの購入者は，商品P，Q，R，Sのどれかを購入すると予想している。
• ウ商品Pの購入見込者の5割は，商品Aの購入者であると予想している。
• エ商品Sの新規顧客人数は，商品Cの購入者のうち商品Sを購入する人数より少ないと予想している。

企業経営におけるナレッジマネジメントを説明したものとして適切なものはどれか。

• ア企業内に散在している知識を共有化し，全体の問題解決力を高める経営を行う。
• イ迅速な意思決定のために，組織の階層をできるだけ少なくした平型の組織構造によって経営を行う。
• ウ優れた業績を上げている企業との比較分析から，自社の経営革新を行う。
• エ他社にはまねのできない，企業独自のノウハウや技術などの強みを核とした経営を行う。

IT分野や情報システムにおける「アクセシビリティ」を説明したものとして、適切なものはどれか。

• ア携帯電話や自動車電話のように，利用者が移動しながら通信端末を利用することができる環境
• イ高齢者や障害者でも容易に情報機器を活用でき，情報サービスを受けることができる環境
• ウ情報通信手段の活用によって，通勤時の時間的・精神的なロスのない勤務形態を実現できる環境
• エモバイルコンピューティング，ホームネットワークなどによって，コンピュータ利用の利便性を増した環境

次の①〜③の手順に従って処理を行う生産管理・在庫管理手法はどれか。① 今後の一定期間に生産が予定されている製品の種類と数量及び部品構成表を基にして、その構成部品についての必要量を計算する。② 引当可能な在庫量から各構成部品の正味発注量を計算する。③ 製造／調達リードタイムを考慮して構成部品の発注時期を決定する。

• アCAD
• イCRP
• ウJIT
• エMRP

RFIDを利用したものはどれか。

• アICタグ
• イ磁気カード
• ウバーコード
• エメモリカード

事業部制組織を説明したものはどれか。

• アある問題を解決するために一定の期間に限って結成され，問題解決とともに解散する。
• イ業務を機能別に分け，各機能について部下に命令，指導を行う。
• ウ製品，地域などで構成された組織単位に，利益責任をもたせる。
• エ戦略的提携や共同開発など外部の経営資源を積極的に活用することによって，経営環境に対応していく。

昨年度と今年度の入社試験問題を比較するために、多数の社員に両年度の問題を解答させた。昨年度の問題の得点をx軸に、今年度の問題の得点をy軸にとって、相関係数と回帰直線を求めた。〔結果〕から分かることはどれか。 〔結果〕 相関係数は、0.8であった。 回帰直線の傾きは、1.1であった。 回帰直線のy切片の値は、10であった。

• ア回帰直線のy切片の値から，今年度の問題の得点が0点の人でも，昨年度の問題では10点程度とれることが分かる。
• イ回帰直線の傾きから，今年度の問題の平均点は，昨年度の問題の平均点の1.1倍であることが分かる。
• ウ回帰直線の傾きとy切片の値から，今年度の問題は昨年度の問題に比べて得点しやすい傾向にあることが分かる。
• エ回帰直線の傾きと相関係数の値から，今年度の問題は質が高いことが分かる。

損益分岐点の特性を説明したものはどれか。

• ア固定費が変わらないとき，変動費率が低くなると損益分岐点は高くなる。
• イ固定費が変わらないとき，変動費率の変化と損益分岐点の変化は正比例する。
• ウ損益分岐点での売上高は，固定費と変動費の和に等しい。
• エ変動費率が変わらないとき，固定費が小さくなると損益分岐点は高くなる。

A社は顧客管理システムの開発を，情報システム子会社であるB社に委託し，B社は要件定義を行った上で，設計・プログラミング・テストまでを協力会社であるC社に委託した。C社では優秀なD社員にその作業を担当させた。このとき，開発したプログラムの著作権はどこに帰属するか。ここで，関係者の間には，著作権の帰属に関する特段の取決めはないものとする。

• アA社
• イB社
• ウC社
• エD社員

労働者派遣法に基づいた労働者の派遣において，労働者派遣契約の関係が存在するのはどの当事者の間か。

• ア派遣先事業主と派遣労働者
• イ派遣先責任者と派遣労働者
• ウ派遣元事業主と派遣先事業主
• エ派遣元事業主と派遣労働者

JIS Q 27001:2006におけるISMSの確立に必要な事項①〜③の順序関係のうち，適切なものはどれか。 ① 適用宣言書の作成 ② リスク対応のための管理目的及び管理策の選択 ③ リスクの分析と評価

• ア①→②→③
• イ①→③→②
• ウ②→③→①
• エ③→②→①